Guilherme Lopes Fernandes

Técnico de telecomunicações at OPSolutions do Brasil
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Cybersecurity
    Fortinet
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Security Awareness
    Fortinet
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Front-end web
    Fundação Bradesco
  • SharePoint
    Fundação Bradesco

Experience

  • OPSolutions do Brasil
    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de telecomunicações
      • Jun 2015 - Present

      Experiência com atendimento em suporte técnico remoto e presencial. Configuração e suporte com aplicativo (Avaya Spaces, IX Workplace Equinox). Gerenciamento de acessos. Documentação de procedimentos, manuseio dos equipamentos e desenho físico do ambiente (planta). Realização de troubleshooting e correção da causa raiz nos incidentes de rede e telefonia. Atuação junto às operadoras de rede e telecomunicações na abertura de incidentes e acompanhamento. Gerenciamento dos níveis de permissões de acesso as recursos da rede corporativa. Show less

Education

  • Anhanguera Educacional
    Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Análise de Sistemas de Computação
    2022 - 2023
  • Impacta Tecnologia
    Conceitos e Infraestrutura de Redes, Tecnologia da Informação
    2019 - 2019
  • Senai São Paulo
    Telecomunicação, Tecnico em Telecomunicações
    2014 - 2015
  • Senai São Paulo
    Montagem e Manutenção de Microcomputadores, Instalação e Manutenção de Computadores
    2011 - 2011

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now