Guilherme Kamphorst

Analista de Suporte Pleno at MBOCHIP
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us****@****om
(386) 825-5501
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Capital Markets
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte Pleno
      • Aug 2023 - Present

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de suporte de TI
      • Jul 2023 - Aug 2023

    • Brazil
    • Civil Engineering
    • 100 - 200 Employee
    • Estagiário de TI (Suporte)
      • Nov 2022 - Jul 2023

  • Gkamp Técnologia
    • Porto Alegre
    • Montador de Placas Eletrônicas
      • Mar 2014 - Nov 2022

      Trabalho de forma autônoma, com montagem de placas de elevador MACB, Contadores de Pulso e Displays de Cabine e Pavimento para elevadores ThyssenKrupp. Trabalho de forma autônoma, com montagem de placas de elevador MACB, Contadores de Pulso e Displays de Cabine e Pavimento para elevadores ThyssenKrupp.

    • Japan
    • Retail Office Equipment
    • 700 & Above Employee
    • Promotor de Vendas Canon
      • Jan 2013 - Feb 2014

      Promotor de Vendas - Abordagem de clientes - Positivação de materiais na vitrine - Treinamento dos vendedores e atualização sobre novas tecnologias - Relatórios de vendas e estoque - Sistema ZOOM Promotor de Vendas - Abordagem de clientes - Positivação de materiais na vitrine - Treinamento dos vendedores e atualização sobre novas tecnologias - Relatórios de vendas e estoque - Sistema ZOOM

  • Flex Telecom
    • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil
    • Assistente Comercial / Promotor de Vendas
      • Dec 2009 - Mar 2011

      Iniciei na empresa como promotor de vendas atuando diretamente em ponto de venda móvel, abordando clientes, efetuando a venda de aparelhos nos planos pós pagos e internet 3G. Em 2010 fui promovido a Assistente Comercial realizando as seguintes atividades: - Verificar relatório de vendas no sistema - Atualizar Acompanhamento de Vendas diário - Realizar o controle de fraude - Analise de Contratos e envio para responsável - Verificar alterações nas promoções e prazos de vigência - Verificar ofertas da concorrência e preparar argumentação de vendas para equipe - Verificar as tabelas de preço e identificar possíveis produtos compatíveis com o nosso negocio - Acompanhar o trabalho externo dos promotores, identificar possíveis divergências de informações sobre planos / promoções / tecnologia e desenvolver o treinamento especifico para o seu déficit. - Identificar e solicitar para matriz da empresa necessidade de materiais de expediente -controle de estoque -pesquisa de mercado de melhores compras -indicadores e projeções de metas - Substituição do gerente nos dias de folga na loja do shopping PASEO Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Promotor de vendas
      • Apr 2008 - Feb 2009

      - Organização e limpeza da Vitrine / Balcão / Estoque - Verificar alterações na tabela de preços e ajuste no valor dos aparelhos - Verificar ofertas da concorrência e preparar argumentação de vendas - Analisar a documentação do cliente para evitar fraudes - Enviar informações sobre a venda da concorrência para o supervisor de vendas - Abordar os clientes na parte exterior da loja, interrompendo-os educadamente - Ofertar planos e promoções de acordo com o perfil e a necessidade do cliente - Realizar controle de metas / projeção de vendas com o supervisor para feedback Show less

Education

  • Faculdade São Francisco de Assis
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão de TI
    2023 - 2025
  • Protásio Alves
    Ensino Técnico, Técnico em Informatica
    2022 - 2023
  • Udemy
    Complete Linux Training - 35h, Tecnologia em Informática/Software
    2023 - 2023
  • Udemy
    Linux Troubleshooting Course (17hs), Tecnologia da Informação
    2023 - 2023
  • Udemy
    Introduction to Cloud Computing on AWS for Beginners [2023], Tecnologia da Informação
    2023 - 2023
  • Udemy
    Fortigate Firewall Administration Course, Tecnologia da Informação
    2023 - 2023
  • Alfahelix Escola de Computação
    Introdução ao Sistema Operacional Linux, Linux
    2022 - 2022
  • Fundação Bradesco
    Microsoft Sharepoint, Gestão de Projetos de TI
    2023 - 2023
  • Escola SENAI de Informática
    Montagem e Manutenção de Computadores
    2019 - 2019
  • Alfahelix Escola de Computadores
    Introdução à Programação, TI
    2022 - 2022

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