Guilherme Gaefke
Analista de Projetos e Implementação de Sistema at Avantto- Claim this Profile
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Bio
Jaqueline Gomes
É com imenso prazer que compartilho esta recomendação. Conheci o Guilherme na minha primeira seleção como líder de um grupo, quando terminei de entrevistar os candidatos sabia que ele era a pessoa certa para preencher a vaga do primeiro estagiário do mais novo CCO da Icon Aviation. Eu assisti o Guilherme passar de um tímido estudante de aviação para um comprometido e dedicado Assistente de Op. de Voo. Pontual, dinâmico, multifacetado e com imensa vontade de aprender, não foi muito difícil ser sua mentora. Acompanho ansiosamente pelos grandes feitos que sem dúvida terá em sua carreira. Sucesso!
Jaqueline Gomes
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Jaqueline Gomes
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Jaqueline Gomes
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Credentials
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5S - Fundamentos, Implementação das Práticas e Auditoria
Leanstart - A Fábrica do ValorMay, 2020- Oct, 2024
Experience
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Avantto
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Brazil
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Aviation and Aerospace Component Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Analista de Projetos e Implementação de Sistema
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Oct 2022 - Present
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Coordenador de Voos Sênior
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Mar 2021 - Oct 2021
Foco na necessidade de resoluções rápidas e de maneira precisa para eventuais desvios que ocorrem ao longo das operações aéreas, meu objetivo neste cargo é lidar com problemas de alto nível e buscar a solução rentável para a empresa, pensando na experiência do usuário. Delegar demandas operacionais para a equipe, sempre apoiando nos desafios e acompanhando diretamente para a entrega da operação 100% no final do dia. Sou responsável pela comunicação entre clientes e pilotos ou fornecedores internos e externos.Participo de reuniões com foco na melhoria contínua, realizando aplicações de métodos ágeis. Realizo escalas de trabalho para equipes de operações e asa fixa, integração e treinamento de novos colaboradores na área. Show less
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Coordenador de Voos Pleno
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Apr 2019 - Mar 2021
Responsável pela comunicação direta com clientes por meios como Zendesk, WhatsApp, telefone e e-mail, para recepção de demandas. Responsável pela implementação da ferramenta Zendesk no setor e participação em reuniões para a discussão e alinhamento do novo sistema que contribuirá com melhorias na operação. Acompanhamento da progressão de voos, foco em entender e solucionar eventuais problemas com clientes e internos como manutenção não programada de aeronaves, meteorologia desfavorável, etc. Show less
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Icon Aviation
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United States
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Higher Education
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Assistente de Operações Aéreas
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Sep 2018 - Mar 2019
Responsável pela coordenação de voos internacionais, realizava coordenação externa com fornecedores de diversos países, solicitando autorizações para pousos e sobrevoos, foco em eventos com grandes movimentações e restrições operacionais no mundo com a Copa do Mundo da Russia em 2018.
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Estagiário
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Oct 2017 - Sep 2018
Responsável por gerir pendências de faturas nacionais e internacionais, arquivamento de documentos e atualizações dos manuais das aeronaves, meio de comunicação entre a área de operações e financeiro.
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Education
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2021 - 2023
Centro Universitário Senac
Análise e Desenvolvimento de Sistemas -
2016 - 2019
Universidade Anhembi Morumbi
Aviação Civil / Ciências Aeronáuticas, Aeronáutica/Aviação/Ciência e Tecnologia Aerospacial
Community
