Guilherme Alves
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Bio
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Experience
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Luggo
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Netherlands
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Gerente
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May 2019 - Present
Ainda no grupo MRV, agora no segmento de locação de imóveis, atuando como gerente de comunidades. Gestão de contratos e execução de serviços de facilities e infraestrutura (áreas verdes, limpeza, segurança e serviços on demands) dos condomínios, proporcionando a melhor experiência aos clientes. Treinamento e operação assistida nos lançamentos de novos condomínios, garantindo as melhores práticas e padronizações dos serviços já implementados pelo grupo. Desenvolvimento de novos produtos como plataforma “Viver Luggo”. Logo no primeiro mês de atuação superei a meta de locação que era de 23 unidades e fizemos 30 locações. Aumento significativo do NPS dos condomínios, iniciando na faixa de 0-10 na rampagem para acima de 50 pontos já na fase de estabilização dos condomínios. Show less
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MRV Engenharia
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Brazil
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Analista de vendas
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Apr 2013 - May 2019
Experiência na área comercial – atendimento a clientes nível Brasil para venda imóveis, compreendendo o escopo de prospecção, apresentação, negociação e fechamento contratual. Experiência na área comercial – atendimento a clientes nível Brasil para venda imóveis, compreendendo o escopo de prospecção, apresentação, negociação e fechamento contratual.
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Escola De Educacao Infantil Mais Saber
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Brazil
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E-Learning Providers
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1 - 100 Employee
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Auxiliar administrativo
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Jun 2012 - Mar 2013
Responsável pelas atividades administrativas da empresa como: agendamento e criação de programas de aulas para os alunos no sistema, cadastro e captação de novos clientes, contratação de professores, movimentação de caixa, e atendimento aos clientes. Responsável pelas atividades administrativas da empresa como: agendamento e criação de programas de aulas para os alunos no sistema, cadastro e captação de novos clientes, contratação de professores, movimentação de caixa, e atendimento aos clientes.
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LF/MERCADO
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Brazil
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Executivo de contas
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Mar 2010 - Dec 2010
Atendimento Publicitário a clientes (Mate Couro, BHCV&B, Pastelaria Fujiyama, Churrascaria Porcão, Grupo Meet, SV Eventos, Cultura Livre, Samurais, Villa Rizza, Cheff Túlio, Paranasa, Maio). Atendimento Publicitário a clientes (Mate Couro, BHCV&B, Pastelaria Fujiyama, Churrascaria Porcão, Grupo Meet, SV Eventos, Cultura Livre, Samurais, Villa Rizza, Cheff Túlio, Paranasa, Maio).
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Universidade do Estado de Minas Gerais
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Brazil
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Estagiário
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Jun 2005 - Jun 2007
- Assessoria de Comunicação Social (12 meses) - Responsável pelo “Fale Conosco” da Reitoria; - Atualização do site da Universidade, informando sobre processos seletivos, seminários e palestras; - Criação da Agenda Estudantil da Universidade; - Organização dos eventos destinados aos servidores da Universidade; - Criação de textos de comunicação interna na reitoria da Universidade. - Recursos Humanos (6 meses) - Cadastramento das avaliações de desempenho dos funcionários da Universidade no sistema SISAD e llançamento dos resultados dos processos de avaliação, bem como entrevistas e notas dos servidores; - Responsável pela comunicação interna e entrega de documentos nas demais unidades da Universidade. - Auditoria Seccional (6 meses) - Criação e correção de documentos enviados pela auditoria. - Pesquisa diária no jornal Diário de Minas sobre matérias referentes e relevantes à Universidade, fazendo a tramitação dos mesmos na Reitoria. Show less
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Education
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Universidade FUMEC
Ciências Humanas