Guido Cuypers-Koslowski

Vertriebsleitung - Head of Sales at NetCologne IT Services GmbH
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Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany, DE
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Samir Ben Marzouk

Guido war mein direkter und fachlicher Vorgesetzter. Er gab mir den Freiraum, den ich benötigte und war zur Stelle, wenn ich es benötigte. Die Zusammenarbeit war stets auf Augenhöhe. Gab es Herausforderungen oder Dinge stockten, so haben wir gemeinsam immer eine Lösung gefunden. Er war nicht nur Vorgesetzter, sondern ein Kollege und Sparringspartner. Vielen Dank dafür.

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Experience

    • Germany
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Vertriebsleitung - Head of Sales
      • Jan 2022 - Present

      Was die NetCologne IT Services für Sie tun kann: Managed Services und Cloud-Lösung aus unserem in Köln gehosteten Rechenzentrum, IT-Sicherheitskonzepte oder IT-Outsourcing mit einem Service Desk mit Kompetenz. Das Thema "New-Work" ist aktueller denn je. Dazu bieten wir Lösungen in der MS365 Welt, die hybrides Arbeiten leicht macht. Wir arbeiten Hand in Hand mit der NetCologne bieten wir Ihnen: Internet, Telekommunikation und IT-Lösungen. Was meine Aufgabe ist: Führung des Verkaufsteams, Struktur geben, ich bin Coach und Assistent meines Teams. Organisation und Leitung von Verkaufsgesprächen und Meetings mit Kunden, Cross-Channel-Leadgenerierung. English version: What we can do for you: Managed Services and Cloud Solution from our Cologne hosted Datacenter, IT Security Concepts or IT Outsourcing with a Service Desk with competence. Hand in hand with NetCologne we offer you: Internet, Telecommunication an IT Solution. What my job is: Managing the sales team, giving a structure, be a coach and assistant to my team. Organizing and leading sales calls and meetings with clients, leadgeneration cross channel. Show less

    • Germany
    • Non-profit Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Mitglied und Regionalleitung NRW - Member and Regional Manager NRW
      • Dec 2013 - Present

      Der Bundesverband der Vertriebsmanager ist der Berufsverband der Vertriebsmanager in Deutschland und hat mehr als 1.500 persönliche Mitglieder aus rund 1.150 verschiedenen Unternehmen. Er ist damit der größte Verband des Vertriebsmanagements in Deutschland. Der Verband definiert die beruflichen Interessen der Vertriebsmanager, engagiert sich in der Aus- und Weiterbildung der Berufsgruppe und organisiert den Meinungs- und Erfahrungsaustausch innerhalb der Berufsgruppe. Mit Blogs, digitalen und Live-Meetings, Podcasts und vielem mehr bietet der Verband seinen Mitgliedern vielfältige Möglichkeiten zum Netzwerken. Als Regionalleiter stehe ich meinen Kollegen für das Gebiet Nord-Westfalen als Ansprechpartner und Kollege bei Seite. Durch die Organisation von Veranstaltungen, Meetings und Schulungen haben wir eine starke Gemeinschaft von Vertriebsmanagern aufgebaut. English version: The Federal Association of Sales Managers is a professional association of sales managers in Germany and has around 1,500 personal members from around 1,150 different companies. It thus sees itself as the largest association of sales management in Germany. The association defines the professional interests of sales managers, is involved in the education and training of the professional group and organizes the exchange of opinions and experiences within the professional group. With blogs, digital and live meetings, podcasts and many more, the sassociation give their members a huge variety of networking options. As a regional manager me and my collegues are responsible for the Northrine-Wesphalia area. With organizing events, meetings and trainings we built a strong community of sales managers. Show less

    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Director Business Development
      • Sep 2021 - Dec 2021

      Am 1. September 2021 ist SYKES Teil der Sitel-Gruppe geworden.English version:On 1st. September 2021, SYKES has become part of the Sitel Group.

    • Business Development Manager
      • Jun 2020 - Sep 2021

      SYKES ist ein globaler Marktführer im Bereich Business Process Outsourcing (BPO) bei der Bereitstellung umfassender Inbound-Kundenbindungsdienste für Global-2000-Unternehmen. Was meine Aufgabe bei SYKES ist: Steuerung des deutschen SYKESHome Vertriebsteams bei SYKES.Lange vor der weltweiten Pandemie startete SYKES eine neue Art der Kundenerfahrung. Mit SYKESHome können Mitarbeiter von überall auf der Welt arbeiten und sind trotzdem in einem Team. Um diese Lösung im CE zu promoten, generieren mein Team und ich interessante Leads und begleiten diese vom ersten Kontakt über den gesamten Verkaufsprozess bis hin zur Implementierung. English version:Head of the German SYKESHome sales team with SYKES Enterprises. Long before the worldwide pandemic SYKES started a new way of customer experience. With SYKESHome employees can work from all over the world and they are still in one team. To promote this solution in CE my team and me are generating interesting leads and accompany them from the first contact through the entire sales process up to implementation. We do this with all handed communication tools, i.e. phone, e-mail, social selling, fairs, congresses and many different events. We focussed on virtual leadgen which is the most succesful during and after the pandemic.SYKES is a global business process outsourcing (BPO) leader in providing comprehensive inbound customer engagement services to Global 2000 companies, primarily in the communications, financial services, healthcare, technology, transportation and retail industries. SYKES' differentiated end-to-end service platform effectively engages consumers at every touch point in their customer lifecycle, starting from digital marketing and acquisition to customer support, technical support, up-sell/cross-sell and retention. Show less

    • Germany
    • 1 - 100 Employee
    • Leiter Business Development - Head of Business Development
      • Aug 2018 - May 2020

      Business Development: Von September 2018 bis Januar 2019 habe ich mittels limbischer Modelle Zielgruppen spezifiziert und diese dann auf die Megatrends übertragen. Nach der Definition eines Zielmarktes wurden Personas entwickelt. Dies war sehr aufwendig mit Marktbeobachtungen und Handelsbefragungen. Mit der Frage, welche Produkte zu den jeweiligen Personas passen, wurde ein neues Produkt konzipiert, entwickelt und mit Unterstützung einer Produktentwicklungsagentur ein Prototyp gebaut, der nun in Produktion und Vermarktung geht. Marketing: Seit März 2019 kümmerte ich mich zusätzlich um das Marketing und die Produktentwicklung. Hier sind es die Schwerpunkte B2C Webshop, Social Media, Verkaufsförderung, Pressearbeit, Newsletter B2B, Produktentwicklung mit dem Design einer Winter- und einer Sommerkollektion und Idee, Entwicklung und Umsetzung einer Rössler Academy, die ich mit dem 6 -Mitglieder-Team. English version: Business Development: From September 2018 to January 2019, I specified target groups using limbic models and then transferred these to the megatrends. After defining a target market, personas were developed. This was very elaborate with market observation and retail surveys. With the question of which products fit the respective personas, a new product was conceived, developed and, with the support of a product development agency, a prototype was built, which is now going into production and marketing. Marketing management: Since March 2019, I have also been in charge of marketing and product development. Here it is the focus on B2C webshop, social media, sales promotion, press relations, newsletter B2B, product development with the design of a winter and a summer collection and idea, development and implementation of a Rössler Academy, which I implement with the 6-member team. Show less

    • Leiter Sales & Marketing - Head of Sales & Marketing
      • 2012 - Aug 2018

      Aktivitäten und Verantwortlichkeiten: Ab 2012 organisierte und plante ich Marketingmaßnahmen und strukturierte den Bereich fachlich und personell. 2013 übernahm ich die Vertriebsleitung. Synergien zwischen Marketing und Vertrieb wurden hier optimal genutzt. Zusätzlich leitete ich ab 2017 als Projektleiter das operative „Outbound-Team“ (16 Außendienstmitarbeiter). Schwerpunkt war bisher das klassische Account Management – ​​Entwicklung der Kunden, Auslastung, Umsatzsteigerung, etc.. Als Mitglied des Führungskreises begleitete ich ab 2015 einen „Change-Prozess“, der den Fortbestand und die Zukunft des Unternehmens sichern sollte. Themen und Projekte: - Aufbau und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie, integriert in die Unternehmensvision/-mission und -philosophie. - Aufbau eines Vertriebsteams - Definition des Markenkerns und daraus resultierende und schlüssige Markenkommunikation - Interne Kommunikation - Aktionsmarketing (Planung und Durchführung von Events, Kongressen, Messeauftritten...) - Change Management durch digitale Transformation - Referent auf Kongressen, Messen, Veranstaltungen zum Thema „Der Beruf der Zukunft“ - Projektmanagement - Verkaufsleitung - Teammotivation 2019 wurde der Geschäftsbetrieb beendet. English version: Activities and responsibilities: From 2012, I organized and planned marketing measures and structured the area in terms of expertise and personnel. In 2013, I took over sales management. Synergies between marketing and sales were optimally exploited here. We planned and optimized measures and also implemented them. In addition, I led the operational "outbound team" (16 sales agents) as project manager from 2017. Focus has been the classic account management - development of customers, utilization, sales increase, etc.. As a member of the management circle, I accompanied a "change process" from 2015, which was to ensure the survival and future of the company. DIALOG was closed in 2019. Show less

    • Germany
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Leiter Marketing, Events & Presse - Head of Marketing, PR, Events
      • 2008 - 2012

      Leitung der Bereiche Event, Marketing, Presse allrounder ist eine erlebbare Marke. Daher sind Marketingmaßnahmen auf Events gestützt, die lokal, regional, national aber auch international aufgebaut sind. Vom lokalen Almabtrieb bis hin zum FIS-Skilanglauf Weltcup am Düsseldorfer Rheinufer, das ich als Projektleiter führte, war alles dabei! Neben der Event-Verantwortung lagen die Markenkern-Kommunikation, Presse, Werbung und das Kooperationsmarketing mit Partnern und Sponsoren in meiner Hand. Themen und Projekte: - Eröffnung des allrounder-Kletterparks - Strukturierung des allrounder-mountain-resorts - Eröffnung des allrounder Hotels fire & ice - Renovierung der Skihalle - Markenkernfindung - Interne Kommunikation - Koordination und Mitwirkung der Pressearbeit - Durchführen von Talks- und Presekonferenzen - Team- und Projektleitung Erfolge und Auszeichnungen: Auszeichnung "Bestes Skigebiet in Deutschland" Auszeichnung "Top of the mountain" English version: Head of the Event, Marketing PR allrounder is a brand that can be experienced. Marketing measures are therefore based on events that are structured locally, regionally, nationally and internationally. From the local cattle drive to the FIS cross-country skiing world cup on the banks of the Rhine in Düsseldorf, which I led as project manager, everything was there! I was also responsible for core brand communication, press, advertising and cooperation marketing with partners and sponsors. Topics and projects: - Opening of the allrounder climbing park - Structuring of the allrounder mountain resort - Opening of the all-rounder hotel fire & ice - Refurbishment/renovation of the indoor ski arena - Finding the core of a brand - Coordination and participation in press work - Holding press conferences - Moderation of "fireside chats" (technical discussions between local business and politics) - Team and project management Achievements and awards: "Best ski area in Germany" award "Top of the mountain" award Show less

    • Assistent to Shop-Manager
      • 2006 - 2007
    • CEO
      • 1999 - 2005

      Inhaber einer Agentur für Events, Promotion, Marketing Inhaber einer Agentur für Events, Promotion, Marketing

    • Germany
    • Restaurants
    • Project Manager Events, Promotion & Marketing
      • 1996 - 1998

Education

  • Westfälische Hochschule
    Master, Economics
    1992 - 1996

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