Experience

Artes de México

• Mexico
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee

• Responsable de tienda

  • Apr 2022 - Present

  Como Responsable de Tienda en Artes de México, desempeño una gestión integral que incluye el manejo de envíos nacionales e internacionales de libros y arte popular mexicano. Además, soy responsable del control de inventarios y me aseguro de que la tienda esté siempre presentable y estéticamente atractiva para atraer a potenciales clientes e incentivar la compra. Una parte esencial de mi labor es brindar una atención de calidad a los clientes, muchos de los cuales son turistas de diferentes partes del mundo. Para facilitar la comunicación, me expreso fluidamente en inglés, lo que permite una experiencia satisfactoria para nuestros visitantes internacionales. Para mejorar aún más la experiencia del cliente, he incorporado una estrategia creativa al tomar fotografías de los productos disponibles en la tienda. En estas fotografías, coloco los libros junto con una artesanía mexicana relacionada, creando combinaciones visualmente atractivas que despiertan el interés del cliente en el libro y lo conectan con nuestra rica cultura artística y literaria. Además, como parte de mis responsabilidades, realizo cotizaciones de ventas de libros y envíos con eficiencia, asegurándome de proporcionar a nuestros clientes información precisa y detallada para facilitar sus decisiones de compra. Show less



Porrúa

• Mexico
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee

• Vendedor en una tienda

  • Jul 2021 - Mar 2022

  En mi experiencia como vendedor de tienda en la empresa Porrúa, formé parte del cuerpo de auxiliares de ventas en la sucursal del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México. Durante mi tiempo en esta posición, me dediqué a la venta de ejemplares especializados en derecho, que formaban parte de la biblioteca jurídica de la empresa. Además, tenía la responsabilidad de ofrecer material infantil y cultura en general, incluyendo novelas, poesía y libros especializados en diversas áreas académicas como filosofía, psicología, historia, entre otras. Conocer y presentar adecuadamente esta amplia variedad de opciones literarias me permitía brindar un servicio completo y personalizado a los clientes. También tenía nociones de control de inventarios, lo que me ayudaba a mantener un adecuado stock de los productos y asegurar que la tienda estuviera siempre bien surtida para satisfacer la demanda de los clientes. Otra de mis responsabilidades incluía el cobro de mercancía, garantizando una atención amable y eficiente durante el proceso de compra. Mi tiempo como vendedor en Porrúa fue enriquecedor, ya que me permitió desarrollar habilidades de ventas, atención al cliente y conocimiento en áreas específicas de la literatura. Fue una experiencia gratificante poder ser parte de la difusión del conocimiento y la cultura a través de la venta de libros en una empresa tan reconocida en el ámbito literario como Porrúa. Show less