GRETCHEN RODRIGUEZ
Oficial de Gestión Comercial at Canalbank- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Canalbank
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Panama
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Banking
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1 - 100 Employee
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Oficial de Gestión Comercial
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Jan 2019 - Apr 2020
Panama ,Costa del Este. Dentro de la Empresa desarrolle el cargo de darle seguimiento a las ventas y productividad de los comerciales a niveles de asesores y gerentes de negocios, adicional dentro de mi responsabilidad fue la de velar por el desarrollo del personal como sus capacitaciones , desempeño de sus fucniones como crecimiento profesional, mantener un clima laboral. Dar continuidad a los planes y estrategias establecidas por el banco como : reporte de ventas mensuales, proyección de crecimiento anual de… Show more Dentro de la Empresa desarrolle el cargo de darle seguimiento a las ventas y productividad de los comerciales a niveles de asesores y gerentes de negocios, adicional dentro de mi responsabilidad fue la de velar por el desarrollo del personal como sus capacitaciones , desempeño de sus fucniones como crecimiento profesional, mantener un clima laboral. Dar continuidad a los planes y estrategias establecidas por el banco como : reporte de ventas mensuales, proyección de crecimiento anual de todas las líneas de negocios, cuidar el mantenimiento de la cartera morosa , el servicio que se le brinda a los clientes por los canales de atención a si como acompañarlos en su mejora continua y ser el intermediario dentro del banco para con los diferentes aréas como crédito , cumplimiento , riesgo, operaciones para que todo el mantenimiento de los clientes se desarrollara de la manera mas rápida y optima. Show less
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Banistmo
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Panama
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Banking
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700 & Above Employee
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Jefe de gestión de cartera
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Aug 2016 - Nov 2018
Panama, calle 50 Dentro de este rol estaba el de velar por la cartera de clientes Pymes y Comerciales del Banco, asi como de sus gerentes que la administraban, teniendo a cargo a un equipo de 12 asistentes comerciales que se encargaban del contro y cuidado de la misma. Responsable de la productividad individual y grupal del equipo en conjunto con el Director de la linea de negocios, reportando los volumen de transacciones en la cartera de crédito y pasivos. adicional aportando estrategias de… Show more Dentro de este rol estaba el de velar por la cartera de clientes Pymes y Comerciales del Banco, asi como de sus gerentes que la administraban, teniendo a cargo a un equipo de 12 asistentes comerciales que se encargaban del contro y cuidado de la misma. Responsable de la productividad individual y grupal del equipo en conjunto con el Director de la linea de negocios, reportando los volumen de transacciones en la cartera de crédito y pasivos. adicional aportando estrategias de negocios como a locaciones de mercado, potencial del personal para el desarollo de cada una de sus funciones. Adicional apoyaba con la gestión en recursos humanos de todo lo que se requiriera en la rea de negocios como , capacitaciones, plan de crecimiento, salida de personal, ingreso de nuevos potenciales , reporte de ausencias, tardanzas y nuevas prestaciones internas.
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Oficial de Cartera
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Sep 2014 - Aug 2016
Panama Calle 50 Dentro de mi responsabilidad fue la de administrar la cartera de toda la linea de negocios Pyme acompañando a la directora comercial para velar por la productividad y mantenimiento de la cartera y del personal asi como su desarrollo profesional del equipo en cuanto a capacitaciones, crecimiento individual, ingreso de nuevas personas asi como de algunas salidas. Mantenia un reporte mensual de las crecimiento de la cartera y posibles salidas en los balances en activos y pasivos… Show more Dentro de mi responsabilidad fue la de administrar la cartera de toda la linea de negocios Pyme acompañando a la directora comercial para velar por la productividad y mantenimiento de la cartera y del personal asi como su desarrollo profesional del equipo en cuanto a capacitaciones, crecimiento individual, ingreso de nuevas personas asi como de algunas salidas. Mantenia un reporte mensual de las crecimiento de la cartera y posibles salidas en los balances en activos y pasivos , cancelaciones de prestamos o vencimiento de plazos, cuidaba la cartera de clientes morosos o posibles impactos mensuales asi como de proyecciones anuales en balances y comisiones por producto.
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HSBC
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United Kingdom
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Asesor Comercial
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Aug 2012 - Sep 2014
Panama , calle 50 Desarrolle el rol de asesor comercial dentro de la banca de empresas donde acompañaba al gerente comercial en el cuidado y mantenimiento de la cartera de clientes asignada como : reclamos, atención al cliente, flujo de transferencias, cuidado de cartera morosa, nuevas prestaciones como linea de credito, prestamos comerciales, largo plazo , lineas de sobregiro , apertura de cuentas ,y mantenimiento de depositos a plazos y Over Nigth.
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Cinemark
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United States
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Entertainment Providers
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700 & Above Employee
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AYUDANTE
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Mar 2011 - Aug 2012
Panamá Albrook Ayudante como servicio al cliente para la compra de boletos , adicional en el mantenimiento y control de los ingresos de clientes al comercio. Cajera de tiquetes de películas diarias, apertura y cierres diarios.
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Education
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Universidad Interamericana de Panamá
Licenciatura en Psicologia -
Instituto nacional de formacion y Capacitacion I
Planilla, Human Resources Management and Services -
HAAC
Capacitación en indicadores de medición KPI, Business Administration and Management, General