Experience

PharmAdviz

• France
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Co-gérant

  • Jul 2015 - Present

  Accompagnement, conseil et formation dans l'industrie pharmaceutique Accompagnement, conseil et formation dans l'industrie pharmaceutique



GSK

• United Kingdom
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Chef de projet Veeva pour la filiale française

  • Jan 2016 - Apr 2017

  Mise en place de la solution Veeva dans la filiale française (Core model groupe) Audit des besoins, cadrages des process, UAT, intégration, administration, formation, hypercare Formation sur l'outil Qlikview en Afrique francophone Mise en place de la solution Veeva dans la filiale française (Core model groupe) Audit des besoins, cadrages des process, UAT, intégration, administration, formation, hypercare Formation sur l'outil Qlikview en Afrique francophone



Roche

• Switzerland
• Biotechnology Research
• 700 & Above Employee

• Chef de projet formation (CRM Salesforce)

  • Jan 2014 - Apr 2014

  Responsable d'un projet de formation sur le CRM Salesforce à destination des visiteurs médicaux et des populations siège marketing et médical (médecins régionaux, DR, responsables de comptes clés, coordinateurs de projet...) - Projet New Unite - CRM salesforce sur iPad et PC + Naya (transparence & DMOS) en coordination avec le service BPP (Bonnes Pratiques Professionnalles) - Population : 250 APM, 150 siège - Gestion d'une équipe de 13 formateurs - Audit, recette, supports, formation de formateurs, pilotage du déploiement Show less



GSK

• United Kingdom
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Organisme de formation - Pilotage de projet (Naya)

  • Nov 2013 - Jan 2014

  Agissant en tant qu'organisme de formation, ma mission a été de concevoir un module pédagogique autour du logiciel Naya et de piloter une équipe de 11 formateurs lors d'un déploiement en régions - Projet Naya DMOS (BMI)- Population : 700 terrain, 150 siège- Audit sur les process internes, itinéraires pédagogiques, supports de formation, optimisation du planning de formation sur 6 sites régionaux, pilotage du déploiement

• Chef de projet formation (outils d'analyse ventes et activité)

  • Aug 2013 - Oct 2013

  Pilotage d'un projet de formation sur les outils internes d'analyse de ventes et d'activités en parallèle de la mise en place d'une nouvelle démarche de qualification médecin - Sales reports, PAT (Pilotage Activité Terrain), Pilotage Régional, outils de qualification & de ciblage- Population : 650 ASH, 50 DR- Déploiement en régions (30 sites) + DOM- Recueil des besoins du management, étude des outils en place, définition de méthodologies simplifiées de lecture, mise en place d'études de cas, bonnes pratiques de saisie dans le CRM, formation de formateurs, pilotage du déploiement Show less



MDS Informatique

• Malakoff

• Responsable formation externe

  • Jan 2009 - Sep 2013

  Responsable formation externe auprès des collectivités locales : Mise en place de projets de formation dédiés au personnel et aux élus locaux Accompagnement fonctionnel sur site Partenariat avec les services scolaires (B2i) Responsable formation externe auprès des collectivités locales : Mise en place de projets de formation dédiés au personnel et aux élus locaux Accompagnement fonctionnel sur site Partenariat avec les services scolaires (B2i)



AbbVie

• United States
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Formateur CRM Veeva

  • May 2013 - Jul 2013

  - Formation - Logiciels : Veeva online et iRep - Utilisateurs : Médecins régionaux, directeurs régionaux, visiteurs médicaux - Formation - Logiciels : Veeva online et iRep - Utilisateurs : Médecins régionaux, directeurs régionaux, visiteurs médicaux



GSK

• United Kingdom
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• AMOA - Chef de projet formation - (CRM Siebel)

  • Dec 2011 - Apr 2013

  Pilotage de 3 déploiements successifs sur une période de 2 ans, accompagnement de la population terrain au changement du parc informatique, des outils de mobilité et du CRM (UAT market leader en coordination avec 16 autres pays, ingénierie pédagogique, conduite du projet de formation...) - Projets Compass + Windows 7 + iphone - CRM (projet global européen) : base Siebel 8.1 + UI dédiée développée en interne - Population: 600 APM - Déploiement en régions + DOM - Gestion d'une équipe 10 à 30 formateurs Show less



Roche

• Switzerland
• Biotechnology Research
• 700 & Above Employee

• Chef de projet formation - AMOA CRM

  • 2011 - 2011

  Assistance à la maîtrise d'ouvrage dans un contexte de changement de solution CRM (Siebel vers Staying Front) : - Audit des populations concernées (attachés scientifiques, directeurs régionaux, directeurs de promotion, directeurs de BU, assistantes siège, markting, medical, DMOS...) : 600 personnes à former - Suivi de l'expérience des utilisateurs pilotes - Gestion des spécificités avec le pôle développement (Istanbul) - Suivi de recette - Définition, création de requêtes d'analyse et autres reportings avec les administrateurs fonctionnels Chef de projet conduite du changement / formation : - Communication pré-déploiement (teasing vidéo, jeu en ligne, réalisation de bandes-annonces...) - Formation des managers en amont - Réalisation des supports de formation par profil - Création d'un lexique français/anglais des termes utilisés dans le CRM - Définition des itinéraires pédagogiques par profil (durée de stage, plans de formation) - Participation à la phase d'achat (appel d'offres, soutenance...) - Recrutement des formateurs - Formation des formateurs (35 formateurs), gestion de la base de formation, rédaction d'un cahier d'exercices - Réservation des nuitées et des salles de réunion auprès de l'hôtelier - Suivi logistique lors du déploiement (backup, interventions techniques, debriefs...) : 2 sessions de formation (2x3 jours), 30 à 35 formateurs par session - Analyse des questionnaires de fin de stage et suivi hotline Show less



La Poste Groupe

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Consultant - Formateur achats SAP

  • 2010 - 2011

  - Projet Symphonie pour la Poste - ERP (SAP) sur la filière achats (modules SRM, FI) - Utilisateurs : prescripteurs, contrôleurs de gestion, acheteurs, comptables - Création d'une base école, formation sur site - Projet Symphonie pour la Poste - ERP (SAP) sur la filière achats (modules SRM, FI) - Utilisateurs : prescripteurs, contrôleurs de gestion, acheteurs, comptables - Création d'une base école, formation sur site



Industrie pharmaceutique

• France

• Formateur CRM - ETMS, chef de projet, AMOA

  • 1999 - 2011

  - Interventions pour la majorité des laboratoires (Sanofi-Aventis, Pfizer, Astra-Zeneca, Merck, Novartis, GSK, Abbott, Bayer, BMS, Pierre Fabre, Lilly, Boehringer…), ainsi que leurs prestataires. Formations dispensées à l’ensemble des acteurs liés aux ventes, au marketing et aux relations publiques (VM, VH, DR, DZ, Siège, délégués OTC, médecins régionaux…), aussi bien au siège qu’en région. Logiciels pratiqués : Veeva, MI, Teams (Cegedim), Siebel, Force One, Force Pharma, Horus, Agoris (ex-Dendrite) sur tous types de matériels (PC, Pocket, Palm, Tablet PC, Minitel...), GT&E Périmètre fonctionnel : reporting, analyse d’activité, de vente (Gers), ventes hospitalières, bons de commande en pharmacie... - Pilotage de projets - Conception de modules d’e-learning (Captivate) - Formations de formateurs - Réalisation de vidéos promotionnelles - Plus de 4000 apprenants formés depuis 1999 Show less



COLAS

• France
• Construction
• 700 & Above Employee

• Formateur ERP

  • 2009 - 2010

  - Projet Siroco pour le groupe Colas (Colas, Screg, Sacer) - ERP développé par Winlog et Thalès - Utilisateurs : Chefs d’agence, comptables, chargés d’étude, conducteurs de travaux, chefs de chantiers - Formations et accompagnements sur site - Projet Siroco pour le groupe Colas (Colas, Screg, Sacer) - ERP développé par Winlog et Thalès - Utilisateurs : Chefs d’agence, comptables, chargés d’étude, conducteurs de travaux, chefs de chantiers - Formations et accompagnements sur site



COLAS

• France
• Construction
• 700 & Above Employee

• Gestion de projet - Formation

  • 2008 - 2008

  - Projet Caliapso pour le groupe Colas (Laboratoire Colas en R&D) - Logiciel de prototypage et analyses de tests - Utilisateurs : chercheurs, ingénieurs, laborantins - Pilotage du projet, supports utilisateurs, création d’une base école, plan de formation - Projet Caliapso pour le groupe Colas (Laboratoire Colas en R&D) - Logiciel de prototypage et analyses de tests - Utilisateurs : chercheurs, ingénieurs, laborantins - Pilotage du projet, supports utilisateurs, création d’une base école, plan de formation



Holcim

• Switzerland
• Wholesale Building Materials
• 700 & Above Employee

• Consultant - Formateur

  • 2007 - 2008

  - Projet T-One pour le groupe Lafarge (Béton, Ciment, Granulats) - ERP (JDE) et B.I. sur la filière achats - Utilisateurs : responsables d’exploitation (cimenterie, carrières, centrales à béton), comptables, administratifs - Formations et accompagnements sur site (relais) - Projet T-One pour le groupe Lafarge (Béton, Ciment, Granulats) - ERP (JDE) et B.I. sur la filière achats - Utilisateurs : responsables d’exploitation (cimenterie, carrières, centrales à béton), comptables, administratifs - Formations et accompagnements sur site (relais)



RATPgroup

• France
• Truck Transportation
• 700 & Above Employee

• Formateur

  • 2007 - 2007

  - Projet Sirena pour la RATP - EDI pour la consultation et l’achat de formations en ligne - Utilisateurs : responsables de formation - Formations - Projet Sirena pour la RATP - EDI pour la consultation et l’achat de formations en ligne - Utilisateurs : responsables de formation - Formations



BUT

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Consultant - Formateur

  • 2006 - 2007

  - Projet Nosica pour les magasins BUT - ERP développé par Infomag - Utilisateurs : directeurs de magasins, comptables, chefs de rayon, hôtesses de caisse, vendeurs, responsbales de stocks - Formations et accompagnements sur site, création d’une base école, cahiers d’exercice, formations de formateurs, tests et recettage - Projet Nosica pour les magasins BUT - ERP développé par Infomag - Utilisateurs : directeurs de magasins, comptables, chefs de rayon, hôtesses de caisse, vendeurs, responsbales de stocks - Formations et accompagnements sur site, création d’une base école, cahiers d’exercice, formations de formateurs, tests et recettage



Ministère de la Justice

• France
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Formateur

  • 2006 - 2006

  - Projet Minos pour le Ministère de la Justice - Logiciel de saisie des jugements de police - Utilisateurs : greffiers des tribunaux de police - Formations sur site - Projet Minos pour le Ministère de la Justice - Logiciel de saisie des jugements de police - Utilisateurs : greffiers des tribunaux de police - Formations sur site



Adhesia | Creative Contents Provider

• France
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Formateur - animateur

  • 2005 - 2005

  - Pour l’agence de communication Adhésia (Microsoft, Packard-Bell, Auchan) - Utilisateurs : vendeurs, chefs de rayon - Show-room, formations, animations de stands - Pour l’agence de communication Adhésia (Microsoft, Packard-Bell, Auchan) - Utilisateurs : vendeurs, chefs de rayon - Show-room, formations, animations de stands



Volkswagen

• Villepinte

• Formateur

  • 2005 - 2005

  - Projet Elsa pour le groupe VAG (Audi, Volskswagen, Seat, Skoda) - Logiciel de traitement des réparations et de commande de pièces - Utilisateurs : concessionnaires, réparateurs - Formations - Projet Elsa pour le groupe VAG (Audi, Volskswagen, Seat, Skoda) - Logiciel de traitement des réparations et de commande de pièces - Utilisateurs : concessionnaires, réparateurs - Formations



optic 2000

• France

• Formateur

  • 2004 - 2004

  - Logiciel PVO (outil de gestion de magasins) pour OPTIC 2000 - Responsables de magasin et vendeurs - Formations sur site - Logiciel PVO (outil de gestion de magasins) pour OPTIC 2000 - Responsables de magasin et vendeurs - Formations sur site



Scribtel

• Paris

• Formateur bureautique

  • 1998 - 1998

  Pack Office, Photoshop, QuarkXPress, Internet... Pack Office, Photoshop, QuarkXPress, Internet...



Media Cube

• Paris

• Ergonomiste - Rédacteur

  • 1998 - 1998

  - Chargé de l'ergonomie pour des logiciels grand-public et progiciels pour développeurs - Rédacteur (manuels et notices) - Chargé de l'ergonomie pour des logiciels grand-public et progiciels pour développeurs - Rédacteur (manuels et notices)



Posse Press

• Newspaper Publishing

• Journaliste informatique (Pressimage, Posse Press, Attila Press...)

  • 1993 - 1998

  (magazines : Univers Mac, PC Team, PC Fun, Amiga Dream...) - Rédacteur en chef, chef de rubrique, secrétaire de rédaction, pigiste - Tests de matériels et de logiciels, reportages, interviews, mise en page (magazines : Univers Mac, PC Team, PC Fun, Amiga Dream...) - Rédacteur en chef, chef de rubrique, secrétaire de rédaction, pigiste - Tests de matériels et de logiciels, reportages, interviews, mise en page