Experience

SITECH France

• France
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Responsable support clients

  • Apr 2021 - Present

  Saint-Michel-sur-Orge, Île-de-France, France • Pilotage du service support client • Développement et maintien des application’s - PowerApps - terrain et office. • Organisation du travail des équipes d'experts et techniciens • Veille sur la conformité du support et rapport aux clients • Relation privilégiée avec Trimble

• Coordinateur support client

  • Apr 2019 - Apr 2021

  • Support téléphonique après-vente sur l'utilisation des équipements topographiques et de guidage et de traitement des données. • Diagnostic dysfonctionnement, proposition et mise en œuvre des différentes solutions de dépannage. • Documentation et suivi des incidents jusqu'à résolution, retour d'information au client • Interventions techniques et formations chez les clients • Élaboration de fiches de procédures techniques • Préparation de données numériques

• Technicien support technique Trimble

  • Dec 2016 - Apr 2019

  * Support téléphonique sur l'utilisation des équipements topographiques, de guidage et sur les logiciels associés au traitement des données. * Diagnostics des dysfonctionnements et solutions de dépannage. * Interventions techniques et formations. * Élaboration de fiches de procédures techniques. * Préparation de données numériques.



SERRAIN & ASSOCIES

• France
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Géomètre Senior

  • Sep 2000 - Dec 2016

  Région de Paris, France *Relevés complets intérieurs et extérieurs (façade, coupe, toiture etc.) de bâtiments d'habitation, tertiaires, industriels. Maîtrise parfaite du report sur Autocad. *Levés et interprétation 3D via scanner Leica C10 ou Faro (Cyclone, Cloudworx, Scene, Recap) *Dessin 2D et 3D sur Autocad, Revit (+notion BIM) *Travaux sur projet neuf, rénovation, depuis projet architectes (SHOB/SHON, Surface de plancher, SU, SUBL) jusqu'à la reception dudit projet. * Autres surfaces (Taxable… Show more *Relevés complets intérieurs et extérieurs (façade, coupe, toiture etc.) de bâtiments d'habitation, tertiaires, industriels. Maîtrise parfaite du report sur Autocad. *Levés et interprétation 3D via scanner Leica C10 ou Faro (Cyclone, Cloudworx, Scene, Recap) *Dessin 2D et 3D sur Autocad, Revit (+notion BIM) *Travaux sur projet neuf, rénovation, depuis projet architectes (SHOB/SHON, Surface de plancher, SU, SUBL) jusqu'à la reception dudit projet. * Autres surfaces (Taxable, Redevance) *Modificatif au réglement de copropriété *Mise en copropriété sur plans ou existant Show less



Cabinet Préclaire

• Adjoint Gestionnaire de Biens Immobiliers

  • Mar 2016 - Jun 2016

  Draveil Adjoint du gestionnaire de biens immobiliers, je découvre le métier par le biais d'un CIF. - Gestion courante des copropriétés - Gestion des sinistres - Réunions de chantier - Réunions avec le Conseil Syndical - Préparation et tenue des Assemblées Générales



Cabinet CJR

• Géomètre

  • Dec 1999 - Aug 2000

  La Varenne St Hilaire (94) *DAO (AutoCAD) *Lever Topographique *Implantation Fibre Optique



CABINET MACKRE

• France
• Civil Engineering

• Apprenti géomètre

  • Nov 1997 - Dec 1999

  Montreuil, Île-de-France, France