Experience

CITA OUTRE-MER

• Martinique
• Security and Investigations
• 1 - 100 Employee

• Directeur Regional Ocean Indien

  • Jun 2023 - Present

  Direction Réunion, Mayotte et Maurice Direction Réunion, Mayotte et Maurice



Security Outsourcing Services

• Mauritius
• Security and Investigations

• Directeur

  • 2018 - Present



CITA OUTRE-MER

• Martinique
• Security and Investigations
• 1 - 100 Employee

• Directeur Général des Opérations du Groupe

  • 2015 - 2018

  - Gestion des agences CITA avec la collaboration des responsables d'exploitation- Gestion des services informatiques et téléphoniques- Gestion de la station de télésurveillance avec la collaboration du responsable d'exploitation- Gestion des services techniques chargés des installations et du SAV avec la collaboration du responsable d'exploitation- Modernisation de l'outil de télésurveillance Azur Soft- Adjonction de nouveaux services à l'adresse des clients finaux- Mise en place et suivi de la stratégie du gérant Show less

• Directeur d'Agences CITA et des services généraux

  • 2012 - 2015

  - Mise en place d'une architecture téléphonique centralisée- Virtualisation des applications informatiques- Mise en place d'un outil pour la gestion des SAV clients ZENDESK- Chargé de la relation bancaire et des placements financiers- Migration vers les nouveaux protocoles bancaires EBICS TS- Optimisation et sécurisation des liens Business VPN- Chargé de la relation fournisseur et des négociations annuelles des contrats

• Directeur d'Agences CITA Martinique et Guyane

  • 2007 - 2012

  - Gestion de l'agence CITA Guyane en étroite collaboration avec un responsable d'exploitation- Suivi des reportings mensuels de chiffre d'affaires et des charges- Suivi des encours client- Gestion du BFR et de la trésorerie- Gestion de l'agence CITA Martinique

• Directeur d'Agence CITA Guyane Française

  • 2004 - 2007

  - Ouverture d'une agence commerciale en Guyane- Recrutement et formation d'une équipe- Mise en place de procédures- Construction d'un portefeuille clients et prescripteurs

• Directeur Marketing

  • 2003 - 2004

  · Mise en place d'outils de communication externe- Veille technologique- Etude du positionnement tarifaire- Construction des catalogues de vente- Organisation de salons et événements pour la promotion