Graziele Santos
Analista de Recursos Humanos at SINCOMERCIO ABC- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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SINCOMERCIO ABC
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Brazil
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Political Organizations
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1 - 100 Employee
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Analista de Recursos Humanos
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Jan 2018 - Present
Entrei na empresa no setor de telemarkting, com cobrança de forma ativa, passei para Assistente Administrativo onde fazia a divulgação de serviços e era responsável pelas salas de reuniões. Atualmente trabalho no setor de Recrutamento e Seleção, com vagas de níveis e segmentos variados, executando o processo de divulgação das vagas (sites de emprego, redes sociais), triagem de currículos, convocação de candidatos, entrevistas presenciais e online, feedback. Entrei na empresa no setor de telemarkting, com cobrança de forma ativa, passei para Assistente Administrativo onde fazia a divulgação de serviços e era responsável pelas salas de reuniões. Atualmente trabalho no setor de Recrutamento e Seleção, com vagas de níveis e segmentos variados, executando o processo de divulgação das vagas (sites de emprego, redes sociais), triagem de currículos, convocação de candidatos, entrevistas presenciais e online, feedback.
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Senarc
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Brazil
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Consumer Services
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1 - 100 Employee
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Operador de Telemarketing Jr.
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Aug 2015 - Nov 2016
Atendimento Ativo e Receptivo de cobrança, para produto bancário. Trabalhava com metas diárias, e também atuei no setor de BackOffice com envio de boletos e comunicação com clientes via e-mail. Atendimento Ativo e Receptivo de cobrança, para produto bancário. Trabalhava com metas diárias, e também atuei no setor de BackOffice com envio de boletos e comunicação com clientes via e-mail.
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CB Contact Center
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Auxiliar de backoffice
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Feb 2008 - Oct 2014
Atuei no setor de cobrança ativa, auxiliar de Backoffice, no atendimento a lojas físicas, suporte aos funcionários, solução de casos do PROCON e também sendo responsável pelas tratativas dos casos das Mídias Sociais (Reclame Aqui, Consumidor.gov, Facebook e Twitter). Atuei no setor de cobrança ativa, auxiliar de Backoffice, no atendimento a lojas físicas, suporte aos funcionários, solução de casos do PROCON e também sendo responsável pelas tratativas dos casos das Mídias Sociais (Reclame Aqui, Consumidor.gov, Facebook e Twitter).
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Education
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Anhanguera Educacional
Licenciatura, Letras -
UNINOVE
Gestão de Recursos Humanos