Diretora executiva

• Nov 2018 - Present

Médico Hospitalar Médico Hospitalar

Gerente de Atendimento e Faturamento

• May 2016 - Sep 2018

Diretora de Atendimento/Faturamento

• Jul 2008 - Dec 2015

Áreas de atuação: Setor de Faturamento, Pré-análise, Recepção da Emergência, Radiologia, Laboratório, Internação, Central de Leitos, Prorrogação, Hemodinâmica, Oncologia e Radioterapia •Planejamento estratégico metas financeiras, bem como tempo médio para que todos os prontuários sejam cobrados junto as operadoras dentro do mesmo mês de atendimento. •Criar sinergia entre as interfaces em busca de melhorias na qualidade e agilidade na faturamento do prontuario hospitalar junto a operadora e empresas de auditoria. •Buscar e manter a interação entre as áreas de atendimento/autorização, enfermagem, farmácia, cadastro e comercial, com o objetivo do aumento da receita hospitalar. •Controlar junto a farmácia e enfermagem o volume de materiais/medicamentos dispensados X evoluídos, buscando assim eliminar a ausência da cobrança, por desperdício, ausência de evolução e qualidade da cobrança pelo faturamento. •Apurar os indicadores de glosas para sinalização das áreas em busca de melhorias nos processos. •Atuar nos indicadores reciclando a equipe de faturamento e auditoria aprimorando a qualidade da conta. •Buscar estrategias para o aumento na ocupação e rotatividade de leitos. •Criar, implantar e manter controles estratégicos visando aumentar a transparência e a governança corporativa. Apurar os resultados para analise junto ao planejamento estratégico, verificar desvios, para atuação junto a alta-gestão. •Criar estrategias para maior agilidade e retorno aos parceiros médicos no agendamento cirúrgico, buscando o aumento no volume cirurgico (atuação operadora e centro cirurgico) •Criar e manter com as equipes bom relacionamento com as operadoras em busca de agilizar as autorizações em todas as recepcoes •Oferecer e conduzir pacientes diferenciados VIP, com agilidade e resolutividade durante a permanência. •Manter a sinergia entre as empresas, implementando processos e gestão das unidades (Hospital Santa Lúcia, Santa Helena, Maria Auxiliadora, Pronto norte, CRB e CRG. Show less

assistente comercial

• Jul 1999 - May 2008

Áreas de atuação: Gerência Comercial • Apoiar o comercial com a análise dos contratos para reajustes e negociações. • Realizar visitas para azeitar o relacionamento entre operadora e Hospital • Acompanhar e atualizar a documentação do Hospital junto as operadoras. • Criar e atualizar os indicadores institucionais para análise e atuação estrategica. • Atualização de tabelas no sistema para cobrança do faturamento após os reajustes. Áreas de atuação: Gerência Comercial • Apoiar o comercial com a análise dos contratos para reajustes e negociações. • Realizar visitas para azeitar o relacionamento entre operadora e Hospital • Acompanhar e atualizar a documentação do Hospital junto as operadoras. • Criar e atualizar os indicadores institucionais para análise e atuação estrategica. • Atualização de tabelas no sistema para cobrança do faturamento após os reajustes.