Directora de Propuesta de Valor

• Oct 2021 - Present

Me encargo de la identificación de nuevas oportunidades de crecimiento para los negocios de educación ejecutiva, que incluye la ampliación de la propuesta de valor a través del diseño y creación de nuevos programas y cursos. Así como de la nueva plataforma de educación online asíncrona ISIL Go. Investigación constante de la experiencia de usuarios para mejorar los procesos actuales. Analizar la propuesta de valor de competidores nacionales e internacionales y su desempeño en programas y cursos. He participado como ponente en diversas charlas de educación. Lidero y participo en diversos proyectos estratégicos de la gerencia de Innovación y Desarrollo Show less

Coordinadora de Innovación

• Jul 2018 - Oct 2021

- A cargo de la implementación, coordinación y supervisión del programa de innovación de Entel Perú. Acompañamiento a equipos participantes de todas las áreas de la compañía en las etapas de ideación, protipado, validación, ejecución y rentabilización de los proyectos. Logrando la implementación de +20 proyectos en 2020 con impacto económico de S/10MM. - Creación, coordinación e implementación del Programa de Tendencias Entel Perú. Promoviendo espacio digital de información de tendencias tecnológicas y móviles con colaboración de expertos externos e internos de la compañía en eventos/webinars. - Parte del Squad de Innovación trabajando con programas de innovación abierta, hackatones, laboratorio de innovación, eventos de cultura, entre otros.- Perteneciente al equipo que aplicó la medición del Índice de Madurez Digital en Entel y a cargo del acompañamiento y track de proyectos generados. - Desarrollo y coordinación del Plan Estratégico de la compañía. - Coordinación y supervisión de los eventos del Plan Estratégico de la compañía.- Revisión y medición de los objetivos MBO de la compañía.- Investigación de nuevas tendencias y oportunidades de negocio en la industria. Show less

Analista Senior de Innovación

• Jun 2017 - Jun 2018

Analista Senior de Inversiones

• Apr 2015 - Apr 2017

- Elaboración del presupuesto de Capex de la compañía, estimando flujos futuros, niveles de gasto óptimos y una correcta asignación de recursos. - Evaluación económica de proyectos y casos de negocio, que contribuyan con un mayor valor agregado para la organización. Aprobaciones y seguimiento de inversiones a través de KPI’s.

Analista de Inversiones

• Jan 2014 - Mar 2015

Practicante de Planeamiento de Negocio

• Jun 2013 - Dec 2013

Hostess

• Dec 2012 - Mar 2013

Uno de los 10 mejores centros de ski y snowboard de EEUU, localizado en Park City, Utah. Gestionar la recepción y atención de clientes, y supervisar el servicio 360° del restaurante. Uno de los 10 mejores centros de ski y snowboard de EEUU, localizado en Park City, Utah. Gestionar la recepción y atención de clientes, y supervisar el servicio 360° del restaurante.

Customer Service Assistant

• Dec 2012 - Mar 2013

Restaurante italiano icónico en Park City. Encargada de la atención de llamadas de clientes, ingreso de pedidos y seguimiento hasta la entrega a los clientes. Supervisar el servicio al cliente en todo el proceso de atención. Restaurante italiano icónico en Park City. Encargada de la atención de llamadas de clientes, ingreso de pedidos y seguimiento hasta la entrega a los clientes. Supervisar el servicio al cliente en todo el proceso de atención.

Asistente de ejecutiva de cuentas

• Mar 2012 - Dec 2012

· Despacho y revisión de documentos a clientes · Planeamiento y control de ingresos · Realización de Reportes, Tableros de Control, Estadísticas, Comparativos para la toma de decisiones · Atención y resolución de problemas de clientes · Despacho y revisión de documentos a clientes · Planeamiento y control de ingresos · Realización de Reportes, Tableros de Control, Estadísticas, Comparativos para la toma de decisiones · Atención y resolución de problemas de clientes