Experience

ALDES AERAULIQUE

• France
• 1 - 100 Employee

• Assistante de direction

  • Oct 2014 - Present

  Coordination Administrative : - Gestions des appels, coordination d'agenda, déplacements. - Suivi relations fournisseurs ( hôtels, loueurs, agence de voyages, loueur longue durée....) - Vérification et validation de factures. - Gestion et contrôle des notes de frais. - Organisation d'évènements, identification et choix d'établissements et de partenaires, réservation des transports et hébergements. - Mise en place de communication interne (mailing, infos diffusés sur le blog, création et mise à jour de la page intranet Mobilité. - Gestion opérationnelle d'un parc automobile (120 véhicules), support aux conducteurs. - Gestion des contrats LLD et LMD ( renouvellements, avenants, livraisons, restitutions) - Elaboration de la car policy du groupe en collaboration avec les achats et la direction générale, et en adéquation avec la fiscalité. - Création et mise à jour de la politique voyages. - Saisie et réception des commandes sur SAP. Gestion de Projets : - Mise en place d'un outil de voyages d'affaires : choix de l'outil, mise en place de la politique voyages et remboursement de frais, accompagnement au changement avec mise en place d'un plan de communication interne, reporting. Mise en place d'un outil de consolidation des données et fournisseurs à la "Location Longue Durée" ( EN COURS), prospection, choix de l'outil. Show less



American Express Voyages d'Affaires

• Lyon

• Chargée de Projets

  • Aug 2002 - Oct 2014

  • Commercialisation de prestations de tourisme d'affaires et agence de voyages pour une clientèle loisirs, d'affaires et de groupe en B to C et sur un plateau téléphonique • Vente de voyages à forfait, à la carte avec TO, sur mesure avec réceptifs français et étrangers • Analyse d'informations sur partenaires touristiques, sélection de fournisseurs, négociation tarifaire avec fournisseurs, recherche de partenaires commerciaux • Réservation et émission de billetterie aérienne, ferroviaire, maritime en individuel et groupe (avec tarification manuelle) • Gestion de groupe, rooming-liste, inscription aux congrès médicaux, réservation hôtelières et prestations annexes (transferts, dîner, plateaux repas...) • Commercialisation externe, prospection téléphonique, mail, publipostage, salons professionnels • Relations commerciales avec la clientèle / préparation et envoi de courriers d'invitations, de vouchers, de road book / Interface entre un laboratoire pharmaceutique et les médecins invités • En collaboration avec la direction et un laboratoire pharmaceutique, mise en place du process de la cellule Medical Desk • Réalisation de devis, planification, montage de projet à la carte, relance client et/ou fournisseurs, facturation, tenue de caisse, paiement fournisseurs, traitement des litiges Show less



Havas Voyages

• St Germain en Laye

• Agent de Voyages

  • Nov 1999 - Jul 2002

  • Réservation et émission de billetterie aérienne, ferroviaire, maritime en individuel et groupe (avec tarification manuelle) • Commercialisation de prestations de tourisme et agence de voyages pour une clientèle loisirs. • Vente de voyages à forfait, à la carte avec TO. • Réservation et émission de billetterie aérienne, ferroviaire, maritime en individuel et groupe (avec tarification manuelle) • Commercialisation de prestations de tourisme et agence de voyages pour une clientèle loisirs. • Vente de voyages à forfait, à la carte avec TO.



wasteels

• Région de Paris, France

• Agent de Voyages

  • Jul 1998 - Nov 1999

  • Réservation et émission de billetterie aérienne, ferroviaire, maritime en individuel et groupe (avec tarification manuelle) • Commercialisation de prestations de tourisme et agence de voyages pour une clientèle loisirs. • Vente de voyages à forfait, à la carte avec TO. • Réservation et émission de billetterie aérienne, ferroviaire, maritime en individuel et groupe (avec tarification manuelle) • Commercialisation de prestations de tourisme et agence de voyages pour une clientèle loisirs. • Vente de voyages à forfait, à la carte avec TO.