Experience

Grupo Macià Hoteles

• Spain
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Dec 2016 - Present

  Macià Sevilla Kubb ****, hotel moderno situado en el centro de Sevilla. Las funciones realizadas son: - PMS utilizado Opera, - Check in/out, - Gestión de emails, Booking, Expedia, etc. - Arqueo de Caja y cierre del día, - Recepción de llamadas, - Reservas telefónicas y walk-in, - Gestión de grupos y eventos, - Cobro de no reembolsables y no shows, - Créditos y cartas de remesa, - Asesoramiento sobre la ciudad de Sevilla, - Asignación de habitaciones y llaves, - Ayudar a los demás departamentos en diferentes tareas - Sustitución Jefe de departamento. -Elaboración de horarios de los trabajadores. -Organizar Breafing semanal con los diferentes departamentos para el correcto desarrollo de sus funciones. -Liderar objetivos mensuales de up selling establecido por la cadena. -Tareas administrativas back office. Aptitudes: Correo electrónico · Créditos · Gestión de caja · Inglés · Aleman . Ópera · Atención al cliente · Trabajo en equipo · Satisfacción del cliente Show less



Pizza Hut

• Accounting
• 1 - 100 Employee

• Manager

  • Oct 2015 - Sep 2016

  Controlling and supervising the correct development and execution of different jobs. Receiving and ordering goods. Drawing up workers' timetables. Controlar y supervisar el correcto desarrollo y ejecución de diferentes puestos de trabajo. Recepcionar y solicitar mercancia. Elaboración de horarios de los trabajadores Controlling and supervising the correct development and execution of different jobs. Receiving and ordering goods. Drawing up workers' timetables. Controlar y supervisar el correcto desarrollo y ejecución de diferentes puestos de trabajo. Recepcionar y solicitar mercancia. Elaboración de horarios de los trabajadores