Gonzalo Arroyo

INGENIERO DE MESA DE SERVICIO at Mainbit
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México, Mexico, MX

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Bio

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Credentials

  • Scrum Foundation Professional Certificate (SFPC)
    CertiProf
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • SCRUM FOUNDATION PROFESSIONAL CERTIFICATE (SFPC)
    CertiProf
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • ITIL IT Service Management
    AXELOS Global Best Practice
    Dec, 2015
    - Nov, 2024
  • VMware VSP 5 – Certificado
    VMware
    Jan, 2015
    - Nov, 2024
  • Scrum Foundation Professional Certificate
    CertiProf
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Business Intelligence Foundation Professional Certification - BIFPC™
    CertiProf

Experience

    • Mexico
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • INGENIERO DE MESA DE SERVICIO
      • Oct 2015 - Present

    • Mexico
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Ingeniero de Mesa de Servicio
      • Sep 2013 - Aug 2015

      -Asignación de tickets -Documentación de reportes -Creación de máquinas virtuales y físicas que se soliciten -Administración de ambiente virtual -Actualización de firmwares -Creación de máquinas virtuales y luns Inventarios de IP, físicos y virtuales y cintas lto -Control de respaldos -Administración operacional de dispositivos de red -Instalación de sistemas operativos Instalación de clientes /agentes de tivoli para Windows , Linux y filesystem -Administración de almacenamiento V7000 -Administración de librería ts 3500 -Configuración de VLANS -Correlacionar host a lun -Ingreso y retiro de cintas lto de la librería -Asignar cintas a pools -Asignar pools a políticas -Envío y reportes de respaldos Show less

    • Mexico
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Microsoft Technical Manager
      • Sep 2012 - Sep 2013

      Desarrollo de páginas y aplicaciones web en JavaScript/jQuery/HTML5/CSS3/C#, apoyo para resolver cuestiones de diseño en portales web, realización de pruebas o testing de sistemas usando matrices, elaboración de manual para usuario y desarrollador. Desarrollo de páginas y aplicaciones web en JavaScript/jQuery/HTML5/CSS3/C#, apoyo para resolver cuestiones de diseño en portales web, realización de pruebas o testing de sistemas usando matrices, elaboración de manual para usuario y desarrollador.

Education

  • Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl
    Técnico Superior Universitario
    2011 - 2013

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