Experience

Mind

• Portugal
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Junior IT Application Support

  • Jan 2019 - Present



Atos

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Junior IT Support Technician | ANA AEROPORTOS

  • Aug 2018 - Dec 2018

  (PRESTADOR DE SERVIÇOS NA ANA AEROPORTOS) - Análise e resolução de tickets de suporte técnico - Gestão de AD - Apoio ao cliente final com recurso a ferramentas acesso remoto - Reposição e validação de imagens (PRESTADOR DE SERVIÇOS NA ANA AEROPORTOS) - Análise e resolução de tickets de suporte técnico - Gestão de AD - Apoio ao cliente final com recurso a ferramentas acesso remoto - Reposição e validação de imagens



ANA - Aeroportos de Portugal, SA

• Portugal
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Junior IT Support Technician

  • Aug 2018 - Dec 2018



Affidea

• Netherlands
• Medical Practices
• 700 & Above Employee

• Service Desk Trainee

  • Apr 2018 - Jul 2018

  - Análise e resolução de tickets de suporte técnico; - Gestão de AD (SO Servidor win 2008 e 2012); - Reposição e validação de imagens em WKS; - Apoio ao cliente final com recurso a ferramentas acesso remoto; - Administração de Sistemas; - Acompanhamento de projeto vdi; - Acompanhamento de projetos de curso (mudanças equipamentos / instalações); - Análise e resolução de tickets de suporte técnico; - Gestão de AD (SO Servidor win 2008 e 2012); - Reposição e validação de imagens em WKS; - Apoio ao cliente final com recurso a ferramentas acesso remoto; - Administração de Sistemas; - Acompanhamento de projeto vdi; - Acompanhamento de projetos de curso (mudanças equipamentos / instalações);



Affidea

• Netherlands
• Medical Practices
• 700 & Above Employee

• Service Desk Trainee

  • Jan 2017 - Feb 2017

  - Análise e resolução de tickets de suporte técnico; - Gestão de AD (SO Servidor win 2008 e 2012); - Reposição e validação de imagens em WKS; - Apoio ao cliente final com recurso a ferramentas acesso remoto; - Administração de Sistemas; - Acompanhamento de projetos de curso. - Análise e resolução de tickets de suporte técnico; - Gestão de AD (SO Servidor win 2008 e 2012); - Reposição e validação de imagens em WKS; - Apoio ao cliente final com recurso a ferramentas acesso remoto; - Administração de Sistemas; - Acompanhamento de projetos de curso.