Sergio Gomes Silva

Consultor técnico comercial PHC at SigmaCode
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us****@****om
(386) 825-5501
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PT
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Sílvia Moreira

O Sergio é um profissional muito organizado, com grandes skills técnicas e comerciais. Trabalhamos juntos no mercado de Espanha e America Latina. É também um excelente speaker em eventos e conferências.

Luis Bastos

Excelente formador. Muito conhecedor do funcionamento dos vários módulos do PHC. Apesar de não ser programador conseguiu muitas vezes fazer desenvolvimentos surpreendentes. Contribui para o bom ambiente na equipa.

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Credentials

  • Gestão de equipas
    ZONAVERDE - Formação e Consultoria
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Liderança e motivação de equipas
    ZONAVERDE - Formação e Consultoria
    Dec, 2018
    - Nov, 2024
  • O Direito Era Digital - RGPD
    Escola Artística e Profissional Árvore
    May, 2018
    - Nov, 2024
  • Noções e normas da qualidade
    ZONAVERDE - Formação e Consultoria
    Jan, 2018
    - Nov, 2024
  • Técnico Sénior PHC CS Desktop
    PHC Software
    Jan, 2014
    - Nov, 2024
  • Certificado de Competências Pedagógicas de Formador
    IEFP
    Mar, 2011
    - Nov, 2024
  • Formação Pedagógica Inicial de Formadores
    Instituto das Artes e Ciências
    Mar, 2011
    - Nov, 2024
  • PHC Enterprise CS
    PHC Software
    Aug, 2010
    - Nov, 2024
  • Especialista Web Designer
    CDD - Centro de Disenho Digital
    Jun, 2002
    - Nov, 2024

Experience

  • SigmaCode
    • Portugal
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor técnico comercial PHC
      • Sep 2022 - Present

      Suporte clientes no software PHC, levantamento de requisitos, acompanhamento de clientes, pré-venda, angariação de clientes, formador ERP PHC, Gestor de formação interna e externa.​ Suporte clientes no software PHC, levantamento de requisitos, acompanhamento de clientes, pré-venda, angariação de clientes, formador ERP PHC, Gestor de formação interna e externa.​

  • ANTURIO.com | Business Software
    • Portugal
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Service Coordinator
      • Aug 2020 - Aug 2022

      Gestão da equipa de Suporte Técnico, Estagiários, Sistemas, gestão da Formação, Pre-sales, gestão de Mini-projetos, gestão de Satisfação do Cliente.

    • Business Manager
      • Oct 2019 - Jul 2020

      - Construir e manter relações fortes relações e douradoras com clientes.- Fazer Prospecção de mercado e angariação de novos clientes.- Fazer levantamento de necessidades e apresentar soluções aos clientes.- Elaborar propostas para clientes, garantindo uma solução adequada às necessidades do cliente.- Estar presentes nas reuniões de acompanhamento e de demos.- Acompanhar regularmente os clientes, estando atento a problemas e novas necessidades no projecto corrente e dando resposta a todas as questões levantadas.

  • Assistência Online
    • Portugal
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor e Formador de software PHC
      • Mar 2017 - Sep 2019

      Suporte clientes no software PHC, implementar o software PHC (Funcional), levantamento de requisitos, acompanhamento de clientes, pré-venda, angariação de clientes, formador ERP PHC, Gestor de formação interna e externa.​ Suporte clientes no software PHC, implementar o software PHC (Funcional), levantamento de requisitos, acompanhamento de clientes, pré-venda, angariação de clientes, formador ERP PHC, Gestor de formação interna e externa.​

  • Ordem dos Engenheiros
    • Portugal
    • Non-profit Organizations
    • 100 - 200 Employee
    • Candidato ao Conselho Nacional do Colégio de Eng. Informática para o trienio 2019/2022 - Lista B
      • Dec 2018 - Feb 2019

      Aceito com grande orgulho e responsabilidade este desafio, para dinamizar e fazer mais próximo o Colégio Nacional de Engenharia Informática aos nossos colegas, assim como promover, valorizar e reforçar a importância da Engenharia na sociedade portuguesa Aceito com grande orgulho e responsabilidade este desafio, para dinamizar e fazer mais próximo o Colégio Nacional de Engenharia Informática aos nossos colegas, assim como promover, valorizar e reforçar a importância da Engenharia na sociedade portuguesa

  • PHC Software
    • Portugal
    • Information Technology & Services
    • 300 - 400 Employee
    • Senior Training Consultant
      • Feb 2014 - Feb 2017

      Formação nas diversas gamas e produtos da empresa (nos mercados de Europa, África e América Latina), gestão de sites de e-learning, gestor de produto, gestão da formação, elaboração de material para a formação, apoio pré e após venda, suporte a parceiros, participação em eventos sobre os diferentes produtos da empresa ao nível nacional e internacional (Portugal, Espanha, Peru). Participação em processo de internacionalização da empresa. Suporte a parceiros e orientação no que diz respeito a implementações tendo em consideração as características do software.

    • Training Consultant
      • Jul 2013 - Feb 2014

      Formação nos produtos da empresa, gestão de sites e-learning, gestor de produto, elaboração de material formativo, apoio à pré e pós venda, participação em conferências sobre os diversos produtos e serviços da empresa.

    • Formador
      • Jul 2010 - Jul 2013

      Formação nos produtos da empresa, apoio à pré e pós venda, participação em conferências sobre os diversos produtos e serviços da empresa.

  • {t} Toogas Ecommerce Experts
    • Portugal
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico informático
      • Jan 2010 - Jun 2010

      Desenvolvimento de Web sites, realização de trabalhos gráficos. Desenvolvimento de Web sites, realização de trabalhos gráficos.

  • D Sancho Ensino Lda.
    • Portugal
    • Primary and Secondary Education
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico informático
      • Sep 2008 - Dec 2009

      Desenvolvimento de Web sites, realização de trabalhos gráficos. Desenvolvimento de Web sites, realização de trabalhos gráficos.

  • Direcção Geral de Inteligência Militar
    • Venezuela
    • Chefe da Divisão de Investigação e Desenvolvimento
      • Sep 2006 - Apr 2008

      Aconselhar e assessorar ao Diretor de Telemática no que se refere aos sistemas informáticos; investigar sobre novas tecnologias de desenvolvimento de aplicações; supervisionar o desenvolvimento de aplicações, gestão de projetos, entre outras. Aconselhar e assessorar ao Diretor de Telemática no que se refere aos sistemas informáticos; investigar sobre novas tecnologias de desenvolvimento de aplicações; supervisionar o desenvolvimento de aplicações, gestão de projetos, entre outras.

  • Exército da Venezuela
    • Venezuela
    • Webmaster do Exército
      • Jul 2000 - Sep 2006

      Aconselhar o Director de Informática do Exército no que se refere às novas tendências e tecnologias web; desenvolver e manter a Intranet e o Site na internet do Exército; desenvolver aplicações e melhorias para a Intranet e Site do exército na internet, supervisionar e assessorar projectos, entre outras. Aconselhar o Director de Informática do Exército no que se refere às novas tendências e tecnologias web; desenvolver e manter a Intranet e o Site na internet do Exército; desenvolver aplicações e melhorias para a Intranet e Site do exército na internet, supervisionar e assessorar projectos, entre outras.

Education

  • ISEP - Instituto Superior de Engenharia do Porto
    Engenheiro em Informática., Equivalência
    2009 - 2009
  • Universidad 'Alejandro de Humboldt'
    Engenheiro em Informática.
    2001 - 2007
  • Escola de Formação de S.O.P.C. do Exército “G/B Andrés Ibarra”.
    Técnico Superior Universitario em Ciências e Artes Militares, Informática
    1997 - 2000

Community

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