Experience

Ofi

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Customer Success Analyst

  • Feb 2022 - Present



Dataline SAS

• Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Agente comercial y de ventas

  • Apr 2021 - Oct 2022

   Gestionar con clientes naturales y jurídicos la venta de diagnósticos, reparaciones, mantenimientos  Realizar cotizaciones y venta de equipos tecnológicos (impresoras, plotter, computadores)  Venta de partes importadas  Realizar tele mercadeo  Actualización bases de datos - telemercadeo  Atender diferentes solicitudes de los clientes  Manejo de programa Sicas ,creación de órdenes de servicio  Gestionar con clientes naturales y jurídicos la venta de diagnósticos, reparaciones, mantenimientos  Realizar cotizaciones y venta de equipos tecnológicos (impresoras, plotter, computadores)  Venta de partes importadas  Realizar tele mercadeo  Actualización bases de datos - telemercadeo  Atender diferentes solicitudes de los clientes  Manejo de programa Sicas ,creación de órdenes de servicio



Inverlink Estructuras Inmobiliarias

• Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Analista Comercial Junior

  • May 2019 - Nov 2021

   Realizar ofertas comerciales  Realizar las fichas técnicas de los inmuebles en vacancia  Creación de Bases de Datos con clientes potenciales  Realizar el Telemercadeo, ofreciendo los inmuebles en vacancia de los activos  Presentación de informes mensuales a la gerencia de gestión de activos  Manejo de la base de datos de los Brokers  Atender los requerimientos de los arrendatarios de acuerdo con su solicitud  Atender las solicitudes de los clientes nuevos; telefónicamente o en sitio  Realizar el agendamiento de visitas al Coordinador Comercial  Realizar todo el proceso de contratación de un cliente nuevo, desde que llega hasta que se efectúa el contrato de arrendamiento. Show less



Asociación Nacional De Fondos de Empleados - ANALFE

• Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Asistente de Dirección Comercial y de Servicio al Cliente

  • Jul 2012 - Aug 2018

   Gestionar la venta de seminarios, cursos, diplomados, congresos, etc., que organizara la compañía  Manejo del programa MailChimp de la compañía, del cual se envía a toda la Base de Datos información de la asociación.  Recibir, revisar y enviar al dpto. que corresponda (jurídico, tributario) las consultas que se reciban al correo principal de la compañía, así mismo recibir las respuestas y remitirlas a los clientes.  Recibir y gestionar todas las solicitudes de la organización, especialmente las de la Dirección Comercial.  Elaboración de facturas.  Manejo del sistema contable World Office.  Manejo de la Base de Datos de ANALFE.  Manejo de la Base de Datos de SERFISCAL – Servicios Especializados de Revisoría Fiscal (una de las unidades de negocios de ANALFE). Apoyo al Director Ejecutivo de SERFISCAL y revisores fiscales en cualquier solicitud que requieran (informes, cartas, facturas, etc.). Show less