Gloria Arbués

Secretaria de dirección at Campus Docent Sant Joan de Déu
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Barcelona, Catalonia, Spain, ES

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Secretaria de dirección
      • Jun 2022 - Present
    • Spain
    • Civic and Social Organizations
    • Redactora revista La Veu de Sarrià
      • Apr 2016 - Present
    • Spain
    • Information Services
    • 1 - 100 Employee
    • Secretaria de dirección
      • Dec 2021 - Aug 2022

      • Atención asociados y correspondencia • Facturación • Redes sociales • Relaciones institucionales • Coordinación y gestión de eventos • Gastos, gestión de proveedores • Atención asociados y correspondencia • Facturación • Redes sociales • Relaciones institucionales • Coordinación y gestión de eventos • Gastos, gestión de proveedores

    • Spain
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Secretaria administrativa
      • Nov 2020 - Jan 2022

      • Atención clientes y correspondencia • Facturación • Gastos, gestión de pedidos • Atención clientes y correspondencia • Facturación • Gastos, gestión de pedidos

    • France
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Recepción
      • Aug 2019 - Aug 2019

      - Sustitución de Verano - Gestión Centralita / Call center. Derivación de llamadas a múltiples departamentos. Gestión servicios generales Atención de visitas y correspondencia - Sustitución de Verano - Gestión Centralita / Call center. Derivación de llamadas a múltiples departamentos. Gestión servicios generales Atención de visitas y correspondencia

    • Spain
    • Advertising Services
    • 200 - 300 Employee
    • Executive Assistant
      • Mar 2019 - May 2019

      -Sustitución Temporal- Asistente personal del Director General Gestión de viajes y agenda Soporte a los departamentos de Expansión y Comunicación -Sustitución Temporal- Asistente personal del Director General Gestión de viajes y agenda Soporte a los departamentos de Expansión y Comunicación

    • Non-profit Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Secretaria de dirección
      • Jan 2017 - May 2018

      Asistencia personal a un Rotario ilustre y reconocido en todo el mundo (agenda, viajes, correspondencia, llamadas, traducciones, preparación de discursos en inglés y francés) Gestión, redacción y archivo de los procesos judiciales llevados en el despacho. Facturación y gestión del patrimonio empresarial inmobiliario de la empresa. Asistencia personal a un Rotario ilustre y reconocido en todo el mundo (agenda, viajes, correspondencia, llamadas, traducciones, preparación de discursos en inglés y francés) Gestión, redacción y archivo de los procesos judiciales llevados en el despacho. Facturación y gestión del patrimonio empresarial inmobiliario de la empresa.

    • Spain
    • Retail Groceries
    • 700 & Above Employee
    • Secretaria de dirección
      • Oct 2009 - Mar 2016

      Asistencia personal al Director Nacional de Compras en empresa alemana de gran consumo y distribución. Control de agenda y contactos, salas de reuniones, visitas, gestión de viajes, correspondencia, filtro de llamadas nacionales e internacionales, traducciones diversas (pág. web, etc.), control de facturas, gastos, redacción de comunicados y cartas (en alemán, inglés y español). Preparación de planes de formación para trabajadores en la central de compras. Atención de quejas y sugerencias de clientes, revisión folletos de publicidad, creación y envío de informes mensuales a Alemania, comunicación y envío de informes a los responsables de las plataformas de distribución en España, gestión del cambio de precios de los artículos en tienda. Gestión de las suscripciones a revistas del sector, control y gestión de CV y coordinación con empresas de selección. Solicitud, control y seguimiento de las marcas y los contratos de la empresa (comunicación directa con los abogados). Gestión organizativa de las secretarias del departamento de compras (turnos, vacaciones), coordinación en temas de infraestructura, material y empresas varias (limpieza, coches de empresa, fotocopiadora, teléfonos, botiquín, etc.) Show less

    • Spain
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • Secretaria de dirección
      • Jan 2007 - Oct 2009

      Asistencia personal al Presidente y al Director General de la compañía Lightled, S.A. Control de sus agendas, agenda de contactos, visitas, filtro de llamadas nacionales e internacionales, actas de reuniones, documentación para ferias internacionales, gestión de viajes, correspondencia… Soporte al departamento comercial. Asistencia personal al Presidente y al Director General de la compañía Lightled, S.A. Control de sus agendas, agenda de contactos, visitas, filtro de llamadas nacionales e internacionales, actas de reuniones, documentación para ferias internacionales, gestión de viajes, correspondencia… Soporte al departamento comercial.

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Secretaria de dirección
      • Sep 2005 - Dec 2007

      Soporte a la Dirección General de un proyecto innovador y de gran envergadura para la Generalitat de Catalunya. Gestión y coordinación de la puesta en marcha de una nueva oficina para el mismo con más de 100 empleados. Solución de problemas de infraestructura, personal, etc… y atención a las necesidades de todos los empleados. Coordinación de las agendas de los cuatro Gerentes del proyecto, actas de reuniones, tareas administrativas generales, gestión de viajes, atención telefónica, correspondencia, traducciones, recepción de visitas. Show less

    • Secretaria de dirección
      • May 1995 - Jul 2005

      Asistencia personal al Director General, control y seguimiento de informes confidenciales, preparación de informes y actas de reuniones, soporte a tareas administrativas. Organización de viajes, atención telefónica, filtro de llamadas, agenda, correspondencia, traducciones en varios idiomas de prensa extranjera y libros, recepción de visitas. Asistencia personal al Director General, control y seguimiento de informes confidenciales, preparación de informes y actas de reuniones, soporte a tareas administrativas. Organización de viajes, atención telefónica, filtro de llamadas, agenda, correspondencia, traducciones en varios idiomas de prensa extranjera y libros, recepción de visitas.

    • Secretaria de dirección
      • Oct 1993 - May 1995

      Funciones: Asistencia continuada como intérprete a la feria textil PREMIÈRE VISION en París. Contacto telefónico y por fax con clientes y representantes nacionales y extranjeros; seguimiento de pedidos, envío de ofertas, confirmación de pedidos, correspondencia comercial, tramitación de exportaciones. Anteriormente en la misma empresa: facturación, nóminas, archivo, centralita con 15 líneas. Funciones: Asistencia continuada como intérprete a la feria textil PREMIÈRE VISION en París. Contacto telefónico y por fax con clientes y representantes nacionales y extranjeros; seguimiento de pedidos, envío de ofertas, confirmación de pedidos, correspondencia comercial, tramitación de exportaciones. Anteriormente en la misma empresa: facturación, nóminas, archivo, centralita con 15 líneas.

    • Oficial de Primera Técnico
      • Mar 1992 - Oct 1992

      Juegos Olímpicos Barcelona 92 Dirección de un Centro de Residentes en la Villa Olímpica de Barcelona. Recepción de atletas de varios países, coordinación del mantenimiento de los pisos y solución de problemas e imprevistos de diferente índole. Coordinación de las funciones de 24 Voluntarios Olímpicos que prestaban ayuda en el Centro de Residentes que yo co-dirigía. Acogida, recepción de equipaje, información, alojamiento y otros servicios hoteleros a los miembros de las delegaciones olímpicas alojados en mi “isla”. Show less

Education

  • Academia de Comunicación Sara Pellicer
    Redactora Digital / Community Manager RRSS
    2020 - 2020
  • INSA, Business, Marketing & Communication School
    Master Secretariado de Alta Direccion

Community

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