Experience

Mobile Ensjø

• Norway
• Automotive
• 1 - 100 Employee

• Servicekonsulent

  • Aug 2022 - Present



SOS International

• Denmark
• Insurance
• 700 & Above Employee

• International Assistance Coordinator

  • Apr 2019 - Jul 2022

  kundebehandler for EV-Box Norge (som jeg også har blitt hovedkontakt person for), New motion Norge, NAF veihjelp, KLP Bilassistent, mentor, og vakt telefon for forsikring (Privat og bedrift, skadereg. Etc.) kundebehandler for EV-Box Norge (som jeg også har blitt hovedkontakt person for), New motion Norge, NAF veihjelp, KLP Bilassistent, mentor, og vakt telefon for forsikring (Privat og bedrift, skadereg. Etc.)



Personalhuset Norway

• Norway
• Staffing and Recruiting
• 300 - 400 Employee

• International Assistance Coordinator

  • Oct 2018 - Apr 2019



Webhelp

• France
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Technologial support advisor

  • Aug 2016 - Apr 2017

  i en førsteklasses kundeopplevelse og løse tekniske problemer over telefon - Gi 1.linje support på henvendelser vedrørende smarttelefoner, nettbrett, MP3-spillere og datamaskiner - Bruke telefon, e-post og chat som arbeidsverktøy i en førsteklasses kundeopplevelse og løse tekniske problemer over telefon - Gi 1.linje support på henvendelser vedrørende smarttelefoner, nettbrett, MP3-spillere og datamaskiner - Bruke telefon, e-post og chat som arbeidsverktøy



Eriksen Data Hjelp

• Oslo Area, Norway

• Daglig leder

  • Feb 2014 - Aug 2016

  Daglig Leder Daglig Leder



Nordea

• Finland
• Banking
• 700 & Above Employee

• Cash management customer migration

  • Sep 2012 - Feb 2014

  Efficently execute cm customer migrations. Supporting the end to end process in moving larger groups of customer migrations from one CM(Cash management) service to another. Jobbe med Prosjekt, analyse, skrive test case, teste intern programvare, nettbank administrator, opplæring internt av ansatte og opprydding av databaser.

• Kundestøttekonsulent

  • Jul 2008 - Sep 2012

  Arbeider med support for private og bedrifter: Corporate nettbank, k-link, Nettbank bedrift, Nettbank Privat, telepay, ettergodkjenningstjenesten, stormaskin(NT 4.0) etc. i henhold til bankens applikasjoner.



EDB Business Partner

• Information Technology & Services
• 100 - 200 Employee

• Support Konsulent

  • Jan 2008 - Jun 2008

  Jobbet som 1 linje support for edb sine kunder( Telenor,canal digital etc.) GPO, AD, win2k, citrix etc.

• Overvåking

  • May 2007 - Dec 2007

  I tiden som hos varsling jobbet jeg i Varslingsgruppen i IT Operations. Jeg jobbet med utsending av varslinger internt og til kunder ved feil og i forbindelse med endringer. Jeg publiserte informasjon på intranettet og ulike kundeportaler. Varsling hadde som ansvar ovenfor EDBs organisasjon og kunder å varsle ved alle typer driftsavvik. Arbeidet bestod i forvaltningsoppgaver, rapportering og utsending av varslinger fra forskjellige verktøy og systemer.

• Support konsulent

  • Apr 2007 - May 2007

  Jobbet som 1 linje support for edb sine kunder( Telenor,canal digital etc.) GPO, AD, win2k, citrix etc.



ITsynergi

• Oslo Area, Norway

• Kundeansvarlig

  • Nov 2002 - Mar 2007

  I IT Synergi AS har jeg jobbet med kundebehandling(legge inn kunder, fulgt opp kunder, og sjekket at de er fullførte) Har Rekruttert nye teknikere(Har funnet nye teknikere rundt hele landet, lagt dem inn i databasen. Hatt support til alle teknikere. I IT Synergi AS har jeg jobbet med kundebehandling(legge inn kunder, fulgt opp kunder, og sjekket at de er fullførte) Har Rekruttert nye teknikere(Har funnet nye teknikere rundt hele landet, lagt dem inn i databasen. Hatt support til alle teknikere.



Coop Mega

• Kolbotn

• Kassamedarbeider

  • Oct 2000 - Dec 2002

  obbet i kassen og var ansvarlig for å bestille Røyk. obbet i kassen og var ansvarlig for å bestille Røyk.



Meny Norway

• Retail Groceries
• 700 & Above Employee

• Butikksjefens Høyre hånd

  • Oct 1998 - Jun 2000

  Jobbet med Kassa arbeid, gulvarbeid og låseamsvarlig Jobbet med Kassa arbeid, gulvarbeid og låseamsvarlig