Experience

Escritório de Arte Vivian Chiabay

• Brazil
• Retail Art Supplies
• 1 - 100 Employee

• Publicitária com foco em atendimento ao cliente

  • Nov 2018 - Present

  Trabalho com atendimento ao cliente, presencial e on-line, principalmente por mídias sociais.A minha principal área de atuação é criar um relacionamento longo e duradouro, fazendo das empresas clientes grandes parceiras. Mais do que um bom número de vendas (que também é importante), trabalho para que os consumidores permaneçam satisfeitos e encantados com o produto final apresentado.Faço a gestão de pessoas num todo, tanto para os steakholders internos e externos.Também atuo no setor administrativo, como elaboração de notas fiscais, questões logísticas, acompanhamento de contratos e propostas orçamentais.O meu principal objetivo é fazer a marca ser conhecida e mais do que falar de nós, trabalho para que todos saibam que a empresa está disposta a ouvir.



Secretaria de Estado de Segurança Pública e Defesa Social

• Government Administration
• 500 - 600 Employee

• Estagiário assistente de marketing

  • Oct 2013 - Jul 2015

  Trabalhei no setor de Assessoria e Comunicação da Secretaria de Segurança Pública do ES, voltada para a área de marketing, mas aprendendo também como se porta a assessoria de imprensa.Atuei nas atividades de planejamento e acompanhamento direto com agência publicitária, para o desenvolvimento de campanhas que incentivassem a segurança pública e projetos sociais.Efetuando assim em paralelo, funções administrativas, como conferência de notas fiscais e liberação de processos para pagamento.O meu maior aprendizado com essa experiência profissional foi como ter um planejamento de campanha publicitária e conseguir executá-lo a longo prazo. Além de aprender como assessoria de imprensa age para cuidar da imagem da empresa ou instituição perante ao público.