Experience

Pullse

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Head de Operações e Atendimento

  • Oct 2020 - Present

  Responsável pela sinergia entre todas as áreas da agência, monitorando todo o funcionamento operacional, desenvolvendo e aprimorando processos cada vez mais eficientes e produtivos, garantindo sempre os melhores resultados e a maior rentabilidade para a agência e para os nossos clientes. Clientes: Dia% Supermercados, Banco Bmg, Le Biscuit e Acelera Aí. Responsável pela sinergia entre todas as áreas da agência, monitorando todo o funcionamento operacional, desenvolvendo e aprimorando processos cada vez mais eficientes e produtivos, garantindo sempre os melhores resultados e a maior rentabilidade para a agência e para os nossos clientes. Clientes: Dia% Supermercados, Banco Bmg, Le Biscuit e Acelera Aí.



Agência We

• Brazil
• Advertising Services
• 100 - 200 Employee

• Diretora Geral de Atendimento e Operações

  • Apr 2019 - Oct 2020

  Responsável pela sinergia entre todas as áreas, para que todos os processos sejam ainda mais eficientes e produtivos, visando os melhores resultados e a maior rentabilidade para a agência e para os clientes. Monitorar todo o funcionamento operacional da empresa. Clientes: Loft, BB Seguros, Ontex, Go Daddy, Baruel, SulAmérica, Sumup, Banco ModalMais, Cervejaria Proibida, Helbor, Sonda Supermercados, Arcor, MaxMilhas, Victor Hugo, Tecban, Riachuelo, Queima Diária e Desinchá. Responsável pela sinergia entre todas as áreas, para que todos os processos sejam ainda mais eficientes e produtivos, visando os melhores resultados e a maior rentabilidade para a agência e para os clientes. Monitorar todo o funcionamento operacional da empresa. Clientes: Loft, BB Seguros, Ontex, Go Daddy, Baruel, SulAmérica, Sumup, Banco ModalMais, Cervejaria Proibida, Helbor, Sonda Supermercados, Arcor, MaxMilhas, Victor Hugo, Tecban, Riachuelo, Queima Diária e Desinchá.



Heads Propaganda

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Diretora Geral de Atendimento

  • Oct 2018 - Apr 2019

  Responsável pelo atendimento aos clientes da unidade São Paulo: Baco Original, CCR, Arcelor Mittal, Sebrae SP, Duratex, Durafloor, 3m, Tetrapak, Positivo, Olivia, Buscapé, Rentcars. Responsável pelo atendimento aos clientes da unidade São Paulo: Baco Original, CCR, Arcelor Mittal, Sebrae SP, Duratex, Durafloor, 3m, Tetrapak, Positivo, Olivia, Buscapé, Rentcars.



FISCHER AMERICA COMUNICACAO TOTAL LTDA

• Brazil
• Advertising Services

• Diretora de Atendimento e Operações

  • Feb 2010 - Oct 2018

  Diretora de Atendimento e Operações, também responsável pelo New Business e pelo atendimento a clientes públicos (licitações) da agência. Principais contas: JBS, Banco Original, Sabesp, Companhia Siderúrgica Nacional (CSN), Lojas Marisa, Algar Telecom, Ricardo Eletro, Sabesp, Track&Field, Caixa Econômica Federal e Unify (Siemens). Diretora de Atendimento e Operações, também responsável pelo New Business e pelo atendimento a clientes públicos (licitações) da agência. Principais contas: JBS, Banco Original, Sabesp, Companhia Siderúrgica Nacional (CSN), Lojas Marisa, Algar Telecom, Ricardo Eletro, Sabesp, Track&Field, Caixa Econômica Federal e Unify (Siemens).



Fala!

• São Paulo e Região, Brasil

• Diretora de Atendimento e Operações

  • Feb 2006 - Feb 2010

  Responsável pelo desenvolvimento de unidades operacionais completas e exclusivas aos clientes. Idealizadora responsável pela maior e única central de produção completa do país: Central de Produção Ponto Frio. Principais contas: Ponto Frio, Construtora Tenda, Etna, Kopenhagen, Lojas Colombo, Marabraz, Móveis Itatiaia, Rede Elektra, Banco Azteca e Concessionárias Chevrolet Carrera. Responsável pelo desenvolvimento de unidades operacionais completas e exclusivas aos clientes. Idealizadora responsável pela maior e única central de produção completa do país: Central de Produção Ponto Frio. Principais contas: Ponto Frio, Construtora Tenda, Etna, Kopenhagen, Lojas Colombo, Marabraz, Móveis Itatiaia, Rede Elektra, Banco Azteca e Concessionárias Chevrolet Carrera.



Y&R Brasil

• São Paulo e Região, Brasil

• Gerente de Atendimento e Operações

  • Nov 1999 - Jan 2006

  Responsável pelo desenvolvimento e ampliação reestruturada do núcleo de atendimento exclusivo às Casas Bahia. Responsável pelo desenvolvimento e ampliação reestruturada do núcleo de atendimento exclusivo às Casas Bahia.



MM Com.br

• São Paulo e Região, Brasil

• Gerente de Atendimento

  • Aug 1996 - Sep 1999

  Responsável pelo planejamento, produção e atendimento. Principais contas: Abbot Laboratórios, Bristol-Myers Squibb, Merck Sharp & Dohme, Sanofi e Schering do Brasil. Responsável pelo planejamento, produção e atendimento. Principais contas: Abbot Laboratórios, Bristol-Myers Squibb, Merck Sharp & Dohme, Sanofi e Schering do Brasil.