Experience

WTime Business Intelligence

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte N1

  • Aug 2023 - Present

• Estagiária de Suporte Técnico

  • Aug 2023 - Aug 2023



MULTSERVICE

• Brazil
• Staffing and Recruiting
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Dec 2022 - Aug 2023

  Prestar o primeiro atendimento ao cliente, como realizar triagem na fila, informar sobre as atividades realizadas na agência bancária, solicitar documentos para a execução de serviços, anotar as solicitações de clientes e auxiliar no manuseio dos aplicativos. Agendar reuniões e receber Clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica com horário marcado para participar de reuniões com os funcionários do banco. Digitalizar e arquivar documentos, fazer avaliações de cartões de crédito, verificar o funcionamento dos dispositivos e solicitar reparos, solicitar assinatura e envio de documentos a unidade de verificação de autenticidade e confirmação de documentos. Show less



Plataforma Terceirização de Serviços

• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 100 - 200 Employee

• Recepcionista

  • Apr 2020 - Nov 2022

  Prestar o primeiro atendimento ao cliente, como realizar triagem na fila, informar sobre as atividades realizadas na agência bancária, solicitar documentos para a execução de serviços, anotar as solicitações de clientes e auxiliar no manuseio dos aplicativos. Agendar reuniões e receber Clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica com horário marcado para participar de reuniões com os funcionários do banco. Digitalizar e arquivar documentos, fazer avaliações de cartões de crédito, verificar o funcionamento dos dispositivos e solicitar reparos, solicitar assinatura e envio de documentos a unidade de verificação de autenticidade e confirmação de documentos. Show less