Glaucus Mendonca Santos

Analista de Marketing Pleno at Newhotel Check-In
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(386) 825-5501
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Santa Catarina, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Marketing Pleno
      • Jun 2020 - Present

      Responsável pelo marketing da Newhotel Check-in, empresa de software multinacional com sede em Portugal e em vários o outros países. como Chile, Colombia e Panamá. -Suporte na Gestão de Marcas e Produtos -Campanhas de Comunicação 360º -Estratégia das Mídias Sociais -Especialista em Google Ads -Especialista em Google Marketing Digital -Posicionamentos de Marca Responsável pelo marketing da Newhotel Check-in, empresa de software multinacional com sede em Portugal e em vários o outros países. como Chile, Colombia e Panamá. -Suporte na Gestão de Marcas e Produtos -Campanhas de Comunicação 360º -Estratégia das Mídias Sociais -Especialista em Google Ads -Especialista em Google Marketing Digital -Posicionamentos de Marca

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Supply Chain Analyst
      • Nov 2012 - Present

      Responsável pela categoria de Móveis (Sala, Ocasionais) - Online e Off-line atuando em:* Análise dos itens sem giro e fora de linha, Controle do excesso, acompanhar o planejado X realizado, buscando o alinhamento estratégico entre as áreas - S&OP;* Análise e abastecimento de itens sazonais e promocionais;* Criação e atualização de KPI’s da cadeia de suprimentos;* Controle e prevenção de ruptura, recomendar e garantir o abastecimento continuo dos melhores produtos (Curva ABC);* Elaboração de planejamento e previsão de curto, médio e longo prazo, analisando dados históricos, "Forecast" e comportamentos de mercados (vendas, consumidores, produtos, marcas, regiões, sazonalidades, ruptura e tendências de mercado);* Foco na regionalização e desenvolvimento dos fornecedores;* Follow-up semanal indicando as prioridades e os pontos de entrega e assim reduzindo o frete interno; * Garantir o abastecimento dos Skus para 13 Cd’s, 12 entrepostos e mais de 950 lojas;* Gestão da carteira;* Levantamento do nível de serviço dos fornecedores.* Liderança de reuniões semanais para apresentação de todos KPI’s da área, tendo como principal foco e responsabilidade, o equilíbrio na gestão de estoques.* Participação de projetos relevantes para o negócio (S&OP; Fretes, Intercompany);* Participação na estruturação e inicialização do Projeto Supply Chain na empresa com a criação de novos processos e procedimentos;* Previsão de demanda e revisão de parâmetros dos sistemas; Show less

    • Analista de Suporte Comercial Pleno– Supply Chain.
      • Nov 2012 - Present

      Responsável pelas categorias: Eletrodomésticos, Móveis, Games, Cine&Foto, Eletrônicos, atuando em: * Acompanhamento das entregas, garantido a reposição dos itens no tempo certo;* Analise dos indicadores de acompanhamento do follow-up UP e Ruptura;* Analise e gestão de divergências fiscais, cadastrais, etc;* Amplo conhecimento em cadastro de itens, bem como suas particularidades (kits, componentes, itens tik, etc);* Amplo conhecimento nos sistemas, SIGE, Admin, Neogrid, Cockpit, Webquery, etc;* Estruturação de indicativos de desempenho, apuração e análise dos resultados e emissão de relatórios;* Experiência em processo de armazenagem externa usando Cd’s de terceiros;*Gestão dos fornecedores;* Gestão da carteira de pedidos e do processo de abastecimento de produtos;* Gestão de prioridades, visando agilidade e baixo índice de atraso;* Negociação direta com fornecedores, assegurando o abastecimento das linhas de produtos;* Vivencia em treinamento e desenvolvimento de novos funcionários, bem como pela integração junto à equipe. Show less

  • Fast Shop
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Analista de Supply Pleno
      • Apr 2012 - Nov 2012

      Cnova Comercio Eletronico Cnova Comercio Eletronico

  • BTC Decorações e Presentes Ltda
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Assistente Administrativo Comercial
      • Jul 2009 - Apr 2012

      • Prospecção e fidelização de clientes, análise de indicadores do mercado consumidor e acompanhamento das atividades de campo. • Análise das necessidades do cliente, identificação de novos mercados, elaboração de planos estratégicos e no estudo das ações das empresas concorrentes. • Vivência na divulgação de ações promocionais, negociação de espaço publicitário, requisição de material de divulgação e envio de mala direta. • Vivencia em treinamento e desenvolvimento de novos funcionários, bem como pela integração junto à equipe. • Sucesso na fidelização de clientes, aumentando as vendas, e elaboração de promoções. • Atuação na condução de reuniões e elaboração de relatórios e planilhas, auxiliando na definição de metas e apresentação de resultados. • Desenvolvimento de estratégias de mercado, auxiliando na definição, análise e cumprimento de metas. • Participação na criação de estratégias de publicidade e marketing, promovendo a venda dos produtos e serviços. • Êxito na redução de 30% dos custos com compra de materiais, através da cotação de melhores preços e seleção de fornecedores. Show less

  • Revestimentos Mar Paulista
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Assistente Administrativo
      • Sep 2007 - Mar 2009

      • Atuação na área Administrativa, com experiência na coordenação, planejamento e controle das atividades de diversas áreas, fixando políticas de gestão dos recursos financeiros, administrativos, estruturação e racionalização, tendo em vista os objetivos da organização. • Atuação na condução de reuniões e elaboração de relatórios e planilhas, auxiliando na definição de metas e apresentação de resultados. • Vivencia como vendedor, consultor, auxiliando clientes e representantes em todo o brasil. Show less

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Assistente Administrativo
      • Jan 2004 - Apr 2007

      • Elaboração e Execução de reuniões operacionais com foco em resultados, motivação, etc. • Desenvolvimento e aplicação de Treinamentos específicos em Atendimento ao Cliente, Vendas, Análise Creditícia e Resultados. • Entrevistas de Recrutamento de Pessoal, Desenvolvimento de Estratégias de Seleção, Formação e Acompanhamento de Carreira. • Estratégia de Recuperação de clientes, Criação de Normas e Diretrizes para um bom Relacionamento Interpessoal. • Acompanhamento Individual e Geral de Níveis de Comprometimento da Equipe. • Criação, Desenvolvimento, Planejamento e Implantação de Eventos de Divulgação da Marca e Empresa. • Desenvolvimento de Campanhas de Captação, Ativação e Recuperação de Clientes. Show less

Education

  • SENAC
    2011 - 2012
  • UNINOVE
    Gestão Comercial, Business Administration and Management, General
    2011 - 2013
  • Centro Universitário Senac
    Gestão Comercial, Administração e Negócios
  • ComSchool
    Curso Técnico Integrado, Especialização em Marketing
    2022 - 2022

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