Glaucia Nunes
Gerente de atendimento at Grupo Tracker- Claim this Profile
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Bio
Pedro Filho
Glaucia liderou uma das mais complexas operações de Contact Center que estava sob minha responsabilidade. Se trata de uma profissional extremamente comprometida, profissional e bastante corporativa. Sabe como reunir conhecimento com experiência em prol dos negócios do cliente contratante gerando valor ao contrato. Além de ser uma excelente Líder de pessoas.
Pedro Filho
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Pedro Filho
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Pedro Filho
Glaucia liderou uma das mais complexas operações de Contact Center que estava sob minha responsabilidade. Se trata de uma profissional extremamente comprometida, profissional e bastante corporativa. Sabe como reunir conhecimento com experiência em prol dos negócios do cliente contratante gerando valor ao contrato. Além de ser uma excelente Líder de pessoas.
Experience
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Grupo Tracker
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Brazil
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Facilities Services
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100 - 200 Employee
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Gerente de atendimento
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Apr 2023 - Present
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Atento Brasil
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Gerente Executivo de Clientes
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Jan 2021 - Apr 2023
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Gestor de Clientes
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Apr 2014 - Dec 2020
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Supervisor de operações
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Sep 2010 - Mar 2014
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Suporte de operações
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Mar 2009 - Aug 2010
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Education
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2019 - 2019
Atento Brasil
Coaching & Mentoring -
2013 - 2014
Faculdades Metropolitanas Unidas
Pedagogia Empresarial -
2012 - 2012
Universidade Sant'Anna
Departamento Pessoal -
2010 - 2012
Universidade Sant'Anna
Gestão de Recursos Humanos
Community
