Experience

L'Impronta Viaggi

• Italy
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Agente di viaggio

  • Jun 2021 - Present



Hotel Savoia Terme & SPA

• Receptionist hotel

  • Oct 2020 - Jun 2021

• Agente di viaggio

  • Jan 2020 - Mar 2020

  L'impronta Viaggi è un'agenzia di viaggi e tour operator specializzata nel settore turistico da quasi 30 anni. Rivolta ad un target d'élite, questa agenzia garantisce professionalità ed emozioni continue durante tutta la realizzazione del viaggio.A L'impronta Viaggi ho avuto modo di imparare molti aspetti del lavoro di un agente di viaggio, poiché ho svolto diverse attività.Attività principali:* Accoglienza e assistenza clienti* Preparazione preventivi e programmi di viaggio* Vendita pacchetti turistici* Gestione social (Facebook e Instagram)* Gestione del sito web* Creazione newsletter e preparazione locandine



Hotel Majestic Palace ****

• Italy
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Receptionist

  • Apr 2019 - Jul 2019

  L'Hotel Majestic Palace è un hotel a 4 stelle di importanti dimensioni situato a Malcesine sul Lago di Garda. Questo albergo è ideale per famiglie con bambini, per sportivi e per coppie.Il ruolo che ricoprivo in questo hotel era quello di receptionist.Attività principali:* Accoglienza e assistenza clienti in hotel* Preparazione dei menù (in lingua italiana, inglese e tedesca)* Fornire informazioni sulle risorse e attività del territorio* Creazione contenuti per i social media (Facebook e Instagram)



Mondiali Winter Triathlon

• Responsabile accoglienza

  • Feb 2019 - Feb 2019

  Nel 2019 sull'Altopiano di Asiago si sono svolti i Campionati Mondiali di Winter Triathlon, una manifestazione sportiva a cui ho avuto modo di partecipare attivamente nella fase organizzativa e operativa.Attività principali:* Segreteria e accoglienza clienti* Suddivisione degli atleti in base alla nazionalità* Servizio di ristoro durante la competizione Nel 2019 sull'Altopiano di Asiago si sono svolti i Campionati Mondiali di Winter Triathlon, una manifestazione sportiva a cui ho avuto modo di partecipare attivamente nella fase organizzativa e operativa.Attività principali:* Segreteria e accoglienza clienti* Suddivisione degli atleti in base alla nazionalità* Servizio di ristoro durante la competizione



Bistro Café Melange

• Germany

• Responsabile accoglienza clienti

  • Sep 2017 - Sep 2017

  Il Bistro Café Melange è un ristorante situato a Colonia, in Germania.Durante questo stage ho avuto la possibilità di approfondire la conoscenza della lingua tedesca e della lingua inglese.Attività principali:* Accoglienza e assistenza clienti (esclusivamente in lingua tedesca)* Servizio ai tavoli Il Bistro Café Melange è un ristorante situato a Colonia, in Germania.Durante questo stage ho avuto la possibilità di approfondire la conoscenza della lingua tedesca e della lingua inglese.Attività principali:* Accoglienza e assistenza clienti (esclusivamente in lingua tedesca)* Servizio ai tavoli



Villa dei Vescovi

• Italy
• Museums, Historical Sites, and Zoos

• Guida turistica

  • Apr 2016 - May 2016

  Villa dei Vescovi è una raffinata villa veneta risalente ad inizio Cinquecento circondata dal paesaggio dei Colli Euganei e ora anche Bene FAI (Fondo Ambiente Italiano).Grazie a questo stage mi sono immedesimata in una guida turistica, poiché era mio il compito di spiegare ai turisti la storia di questa imponente villa veneta. Villa dei Vescovi è una raffinata villa veneta risalente ad inizio Cinquecento circondata dal paesaggio dei Colli Euganei e ora anche Bene FAI (Fondo Ambiente Italiano).Grazie a questo stage mi sono immedesimata in una guida turistica, poiché era mio il compito di spiegare ai turisti la storia di questa imponente villa veneta.