Experience

Labrenta Luxury Division of Guala Closures Group

• Italy
• Packaging & Containers
• 1 - 100 Employee

• Customer Service

  • Sep 2022 - Present

  Ricevimento e inserimento ordiniAssistenza al cliente durante l'iter di gestione dell'ordine e relativa trattativa commercialeMonitorare l'avanzamento dell'ordine fino alla sua evasione e spedizione della merceCollaborazione con gli agenti commerciali per soddisfare il cliente nelle sue esigenze

• Receptionist front desk

  • Feb 2022 - Sep 2022

  Attività di Front Desk e segreteriaAccoglienza clientiAttività di logistica e piccole spedizioni


DHL Express Italy
• Italy
• Freight and Package Transportation
• 700 & Above Employee
• Operation agent

  • Aug 2021 - Nov 2021


Cielo e Terra s.p.a.

• Italy
• Beverage Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Impiegato ufficio logistica

  • Dec 2020 - Jan 2021

  Utilizzo programma GALILEO Creazione bolle e fatture spedizioni nazionali ed internazionali Creazione DAA e CMR Organizzazione giornaliera e settimanale di carichi e spedizioni Interfaccia con Uff. Commerciale Italia sull’organizzazione delle spedizioni Interfaccia con magazzino esterno per le spedizioni nazionali Utilizzo programma GALILEO Creazione bolle e fatture spedizioni nazionali ed internazionali Creazione DAA e CMR Organizzazione giornaliera e settimanale di carichi e spedizioni Interfaccia con Uff. Commerciale Italia sull’organizzazione delle spedizioni Interfaccia con magazzino esterno per le spedizioni nazionali



FOPE S.P.A.

• Italy
• Retail Luxury Goods and Jewelry

• Reception e Logistica

  • Jul 2017 - Sep 2020

  Controllo e sorveglianza dell'azienda attraverso telecamere, controllo e gestione ingressi del personale addetto e di persone esterne, gestione telefonate e mail con clienti italiani ed esteri, smistamento della posta, gestione del magazzino materiale e marketing, preparazione colli materiale espositivo per eventi e fiere, utilizzo del mezzo aziendale per attività d'ufficio.

• Impiegata Ufficio Logistica

  • Feb 2017 - Jul 2017

  Preparazione di colli per la spedizione dei gioielli ai punti vendita, eventi e fiere, ricezione degli articoli da riparare e creazione della scheda di riparazione, gestione delle mail e delle telefonate a disposizione delle richieste dei clienti, controllo documenti relativi alle spedizioni: bolle e fatture, preparazione materiale espositivo per eventi fieristici, controllo e gestione del magazzino marketing.



Bottega Veneta

• Italy
• Luxury Goods & Jewelry
• 700 & Above Employee

• Impiegato ufficio tecnico - distinte base

  • Sep 2016 - Dec 2016

  Inserimento dati schede tecniche delle scarpe, compilazione distinte base interfacciandosi con gli altri Uffici collegati, ordini ai fornitori attraverso il programma “TESI”, ricevimento DDT e fatture fornitori, compilazione DDT per spedizioni estere, preparazione scatoloni per le spedizioni con documentazione allegata, conoscere i procedimenti di creazione di una collezione dalla fase di prototipia fino a quella finale di produzione.

• Impiegato ufficio tecnico - distinte base

  • Nov 2015 - Sep 2016

  Inserimento dati per la creazione di distinte base, codifica dei colori e dei codici materiali, interfacciarsi con la produzione per la realizzazione del prodotto, creazione di commesse di produzione. Capacità di lavorare sia in team che autonomamente in maniera organizzata e veloce, procedendo per priorità e seguendo un programma giornaliero e settimanale.

• Sales Assistant

  • Sep 2013 - Jun 2015

  Sales Assistant presso il negozio Bottega Veneta Outlet s.r.l. Le principali attività e responsabilità sono: servizio di cientelling, ovvero seguire il cliente durante tutto l'iter di vendita fino al pagamento in cassa, gestire più clienti o gruppi di clienti nello stesso momento rispondendo alle loro richieste e esigenze, stoccaggio degli articoli dal magazzino al negozio, inventario del magazzino e del negozio, servizio cassa il quale prevede pagamenti con Tax Free, pagamenti con Export Intracee ed Extracee, spedizioni nazionali e internazionali degli articoli. Show less



AAFES EXCHANGE

• United States
• Retail
• 700 & Above Employee

• Sales Assistant

  • Apr 2013 - Sep 2013

  Sales Assistant presso il negozio PX EXCHANGE, Caserma Militare "Ederle" di Vicenza. Le principali attività e responsabilità sono: seguire il cliente nelle sue richieste e esigenze, lavoro di stoccaggio della merce in magazzino, ripristino della merce dal magazzino al negozio, controllo prezzi, assistenza alle casse, assistenza al Customer Service, servizio cassa. Sales Assistant presso il negozio PX EXCHANGE, Caserma Militare "Ederle" di Vicenza. Le principali attività e responsabilità sono: seguire il cliente nelle sue richieste e esigenze, lavoro di stoccaggio della merce in magazzino, ripristino della merce dal magazzino al negozio, controllo prezzi, assistenza alle casse, assistenza al Customer Service, servizio cassa.



Società sportive di pallacanestro

• Istruttrice minibasket

  • Sep 2005 - Jun 2013

  Istruttrice di minibasket per i bambini dai 6 ai 10 anni. Organizzazione di giochi e esercizi dedicati all'insegnamento del gioco di squadra, gioco sport e primi fondamentali della pallacanestro. Organizzare e gestire gruppi spesso numerosi di bambini sfruttando le attrezzature e gli spazi disponibili sia interni che esterni della palestra. Istruttrice di minibasket per i bambini dai 6 ai 10 anni. Organizzazione di giochi e esercizi dedicati all'insegnamento del gioco di squadra, gioco sport e primi fondamentali della pallacanestro. Organizzare e gestire gruppi spesso numerosi di bambini sfruttando le attrezzature e gli spazi disponibili sia interni che esterni della palestra.



Associazione per la didattica museale "ARDEA"

• Guida turistica

  • 2008 - 2012

  Guida turistica, per progetti privati in onore del restauro della Basilica Palladiana di Vicenza, e per il restauro delle Chiesa di Santa Corona a Vicenza, in collaborazione con il Comune di Vicenza. Guida turistica, per progetti privati in onore del restauro della Basilica Palladiana di Vicenza, e per il restauro delle Chiesa di Santa Corona a Vicenza, in collaborazione con il Comune di Vicenza.