Experience

Jacques Giordano Industries S.A.

• France
• Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistante commerciale

  • Mar 2018 - Present

  Aubagne, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France . Accueil téléphonique . Ouverture du courrier . Rédaction des devis, commandes - enregistrement et validation par le Bureau d'études des projets . Organisation des expéditions en interface avec les services Achat/Production/Logistique . Gestion administrative - litiges et réclamations clients - résiliation contrats . Recouvrement des impayés . Rédaction des contrats de maintenance . Création de fiches d'interventions diverses et de tableaux de suivi des contrats -… Show more . Accueil téléphonique . Ouverture du courrier . Rédaction des devis, commandes - enregistrement et validation par le Bureau d'études des projets . Organisation des expéditions en interface avec les services Achat/Production/Logistique . Gestion administrative - litiges et réclamations clients - résiliation contrats . Recouvrement des impayés . Rédaction des contrats de maintenance . Création de fiches d'interventions diverses et de tableaux de suivi des contrats - planification des interventions du SAV . Prospection par téléphone pour dynamiser les ventes des produits Show less



Rosato Services

• France
• Construction

• Assistante commerciale

  • Dec 2013 - Mar 2017

  Marseille . Accueil téléphonique . Gestion des dossiers administratifs et commerciaux - réclamations et litiges . Montage et suivi des appels d'offres . Rédaction de devis, contrats - Enregistrement des commandes (interface clients et BE pour validation des projets) . Facturation clients - Recouvrement des factures . Soutien commercial clients / Service technique . Création de tableaux de suivi des contrats de maintenance & des interventions SAV . Organisation de réunions en… Show more . Accueil téléphonique . Gestion des dossiers administratifs et commerciaux - réclamations et litiges . Montage et suivi des appels d'offres . Rédaction de devis, contrats - Enregistrement des commandes (interface clients et BE pour validation des projets) . Facturation clients - Recouvrement des factures . Soutien commercial clients / Service technique . Création de tableaux de suivi des contrats de maintenance & des interventions SAV . Organisation de réunions en interne ou avec des clients . Préparation des éléments du reporting mensuel . Mise en place des plans d'actions commerciaux - mailing . Organisation et animation du stand d'exposition dans les salons de l' Immobilier Show less



Savelys (GDF SUEZ)

• France
• Consumer Services
• 100 - 200 Employee

• Assistante et collaboratrice du directeur commercial

  • Jul 2004 - Apr 2013

  Région de Marseille, France Gestion administrative et commerciale • Rédaction et enregistrement des contrats et avenants • Montage et suivi des appels d’offres - Clients Grands Comptes - Clients Privés • Gestion des dossiers administratifs commerciaux - litiges et réclamations clients • Résiliation de contrats • Interface entre les clients et le Personnel cadre - Directeurs, Chefs d'agences • Soutien administratif entre Attachés commerciaux / Chefs d'agences (23) • Suivi… Show more Gestion administrative et commerciale • Rédaction et enregistrement des contrats et avenants • Montage et suivi des appels d’offres - Clients Grands Comptes - Clients Privés • Gestion des dossiers administratifs commerciaux - litiges et réclamations clients • Résiliation de contrats • Interface entre les clients et le Personnel cadre - Directeurs, Chefs d'agences • Soutien administratif entre Attachés commerciaux / Chefs d'agences (23) • Suivi avancement des objectifs commerciaux • Mise en place des plans d’actions - rédaction comptes-rendus mensuels de réunions • Préparation du reporting mensuel • Organisation des déplacements collaborateurs, suivi congés / absences, gestion notes de frais Responsable et animatrice du secrétariat commercial • Animation du secrétariat • Supervision des dossiers confiés (avenants, appels d’offres et toutes autres tâches administratives) Communication / Marketing • Préparation avec le Chef de service de réunions en interne ou avec des clients • Organisation et animation du stand d'exposition dans les salons de l'Immobilier - journées portes ouvertes dans les agences • Réalisation de mailings commerciaux • Organisation de journées ludiques avec les clients • Projet de modèles de maquettes (flyers publicitaires pour annuaires, presse, magazines) Show less