Gislenna Céspedes
Organización de eventos at semFYC - Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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semFYC
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Spain
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Research Services
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1 - 100 Employee
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Organización de eventos
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Jul 2023 - Present
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Catalonia Hotels & Resorts
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Spain
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Travel Arrangements
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700 & Above Employee
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Organizador de eventos
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Nov 2017 - Jul 2023
Organización y gestión de la logística de reuniones y banquetes de hasta 600 personasValoración y elaboración de presupuestosCoordinación y supervisión de los eventosContacto con clientes y proveedoresRealización de contratos y facturas Visitas comerciales
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Guest Services
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Jun 2015 - Dec 2017
Responsable de la comunicación externa y promoción del RestauranteEjecución de estudios de mercadoGestión de las RRSSAcciones de márketing para incrementar la notoriedad y reputación de la marcaComercialización y gestión de reservasGestionar acuerdos comerciales y de márketingCaptación de nuevos clientes y aplicación de técnicas de fidelización
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Receptionist
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Dec 2013 - Jun 2015
Checkin y checkoutInformación y asesoría de servicios turísticosIntroducción y gestión de reservas individuales y de gruposAtención al cliente y resolución de conflictosControl y cierre de caja, entre otros
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Education
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ADAMS Formación
Curso, Neuromarketing -
Ostelea
Postgrado, Organización de eventos, protocolo y dirección de empresas -
EHTB Escola d'hoteleria i turisme de Barcelona
Gestión de alojamientos turísticos y dirección hotelera, Recepcionista -
ADAMS Formación
Marketing online: diseño y promoción de sitios web