Gislaine C. Marques da Silva

Supervisor comercial at CashMe
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(386) 825-5501
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Adriana Mendes

Profissional diferenciada com alta qualidade de performance e resultado com rendimento e comprometimento acima da média. Aprendi muito trabalhando com ela. Tem perfil de liderança colaborativa, habilidade para lidar com situações inesperadas de forma eficiente e eficaz, comportamento diplomático e coeso era sempre procura, mesmo pelo seus gestores, para aconselhamento e gestão de conflitos organizacionais. Focada, organizada e efetiva, está sempre um passo à frente e pronta para derrubar qualquer objeção. Excelente profissional.

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Credentials

  • Certificação em liderança, capacidade de aprender e resiliência
    PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Comunicação e Oratória
    Escola Conquer
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Desenvolvimento de Negócios, Liderança e Networking
    FIA Business School
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • Abecip CA-300
    Fundação Getulio Vargas
    Nov, 2019
    - Nov, 2024
  • Corretor de Imóveis
    Conselho Regional de Corretores de Imóveis do Estado de São Paulo
    Apr, 2012
    - Nov, 2024
  • Excell 2010 - Avançado
    Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC
    Aug, 2012
    - Nov, 2024
  • Operador de Telemarketing
    Softway Contact Center
    Apr, 2004
    - Nov, 2024
  • Capacitação de Técnica em Vendas e Atendimento ao Cliente
    Instituto Habilitare
    Mar, 2004
    - Nov, 2024
  • Marketing Pessoal
    Microlins Franchising
    Sep, 2003
    - Nov, 2024
  • Técnico em Turismo
    Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC
    Jan, 2002
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 200 - 300 Employee
    • Supervisor comercial
      • Apr 2023 - Present

    • Supervisora de Treinamento e Qualidade
      • Apr 2021 - Mar 2023

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Consultor Comercial Pleno Home Equity
      • Aug 2019 - Apr 2021

    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente Comercial
      • May 2015 - Jun 2019

      • Responsável por ofertar produtos de proteção auto aos correntistas Itaú (Uniclass e Varejo) a partir das indicações geradas por agendamentos dos gerentes. • Estreitar o relacionamento com os gerentes e superintendentes do segmento, através de contato telefônico e por e-mail. • Responsável por ofertar produtos de proteção auto aos correntistas Itaú (Uniclass e Varejo) a partir das indicações geradas por agendamentos dos gerentes. • Estreitar o relacionamento com os gerentes e superintendentes do segmento, através de contato telefônico e por e-mail.

  • MRV Oportunidades
    • São Paulo, São Paulo
    • Consultora de Vendas
      • Apr 2014 - May 2015

      • Atendimento e prospecção de clientes e Negociação e intermediação mobiliária. • Responsável pelo planejamento e desenvolvimento de ações de marketing. • Acompanhamento da análise de crédito e processo integral da aquisição do imóvel. • Atendimento e prospecção de clientes e Negociação e intermediação mobiliária. • Responsável pelo planejamento e desenvolvimento de ações de marketing. • Acompanhamento da análise de crédito e processo integral da aquisição do imóvel.

    • Brazil
    • Construction
    • 700 & Above Employee
    • Consultora de Vendas Online
      • May 2011 - Apr 2014

      • Prospecção de clientes utilizando ferramentas online. • Elaboração de estratégias comerciais, visando resultados expressivos. • Gestão de processo de venda. • Análise e estudo de concorrência e mercado. • Negociação e desenvolvimento de novas propostas. • Prospecção de clientes utilizando ferramentas online. • Elaboração de estratégias comerciais, visando resultados expressivos. • Gestão de processo de venda. • Análise e estudo de concorrência e mercado. • Negociação e desenvolvimento de novas propostas.

    • Brazil
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora de Vendas Online
      • Jun 2010 - May 2011

      • Responsável pelo atendimento via Chat, telefone e e-mail para clientes de outros Estados, com o intuito de alavancar as vendas nessas filiais. • Acompanhamento do processo de venda, gestão e atendimento dos prospects de Carteira e derivados do atendimento On line da empresa. • Responsável pelo atendimento via Chat, telefone e e-mail para clientes de outros Estados, com o intuito de alavancar as vendas nessas filiais. • Acompanhamento do processo de venda, gestão e atendimento dos prospects de Carteira e derivados do atendimento On line da empresa.

Education

  • Universidade Presbiteriana Mackenzie
    Graduação, Gestão Comercial
    2022 - 2024
  • Faculdades Metropolitanas Unidas
    Pós-Graduação, Mídias Digitais
    2019 - 2020
  • Universidade Anhembi Morumbi
    Graduação, Gestão e Planejamento em Marketing e Vendas
    2004 - 2007

Community

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