Gisele N.

Gerente de produtos at S7 Intercâmbio
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
BR
Languages
  • Inglês Native or bilingual proficiency
  • Japonês Elementary proficiency
  • Espanhol Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Education New Zealand Trained Agent
    Education New Zealand

Experience

    • Brazil
    • Education Management
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de produtos
      • May 2019 - Present

    • Student advisor
      • Nov 2018 - May 2019

    • Brazil
    • Travel Arrangements
    • 300 - 400 Employee
    • Consultor de vendas
      • Aug 2017 - Nov 2018

    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente / Office manager
      • Jan 2015 - Jul 2016

      - Responsável pela gestão da equipe operacional e de vendas da unidade São Paulo, com a implantação de procedimentos e processos de atendimento e comercialização dos pacotes de intercâmbio, acompanhamento das vendas e orientação/treinamento a consultores. - Responsável pela manutenção e captação de contratos com fornecedores, participando de reuniões e treinamentos constantes. - Participação em eventos organizados pela empresa (físico e online), além de ser responsável pela manutenção e criação de contratos com fornecedores, participando de reuniões e treinamentos constantes. Show less

    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora "Ciência sem Fronteiras" para Nova Zelândia
      • May 2013 - Oct 2014

      Coordenação do programa de bolsas para intercâmbio estudantil de ensino superior, oriundos da parceria entre o Governo do Brasil e Nova Zelândia. Dentre as responsabilidades, destacam-se: - Intermediar a comunicação e interesses entre as Universidades da Nova Zelândia estudantes/universidades brasileiros no âmbito do programa do governo - Alocar e efetuar a matrícula dos estudantes de graduação a PhD, além de orientar e oferecer suporte para obtenção do visto apropriado para a Nova Zelândia; - Gerir ferramentas de comunicação social - Ministrar palestras nas principais universidades do Estado de São Paulo e webinares (palestras online), além de participar de feiras para promoção da educação neozelandesa. Responsável pelo departamento de vendas da unidade, prospecção e novos contratos comerciais, reorganização de pacotes, marketing e mídia social. Atendimento a clientes e fornecedores. Show less

    • Receptionist
      • Oct 2012 - Feb 2013

    • Receptionist
      • May 2012 - Aug 2012

    • Brazil
    • Education Management
    • 1 - 100 Employee
    • Student Advisor - Nova Zelândia Brasil
      • Oct 2009 - Feb 2012

      Consultoria e organização de intercâmbio especializado para a Nova Zelândia: escolha da cidade, recomendação de cursos, acomodação, passagem aérea, orientação sobre Vistos, entre outros. Consultoria e organização de intercâmbio especializado para a Nova Zelândia: escolha da cidade, recomendação de cursos, acomodação, passagem aérea, orientação sobre Vistos, entre outros.

    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Front Office Supervisor
      • Mar 2002 - Dec 2008

      - Experiência em supervisão e gerenciamento do Front office: recepção, telefonia, concierge, maleteiros e manobristas. - Elaboração de treinamentos técnicos e motivacionais para a equipe e para departamentos co-relacionados (governança/segurança/auditoria noturna interna); - Controle de escalas de folgas, banco de horas e de custos do departamento junto à Gerência de Hospedagem e Gerência Geral. - Participação no comitê para elaboração de normas e implantação dos procedimentos internos de Recepção e Auditoria Noturna para adequação às normas ISO 9001:2000. - Participação em 2 Convenções de Gestores de Recepção da rede Blue Tree Hotels. Show less

Education

  • Universidade de Mogi das Cruzes
    Bacharel em Administração de Empresas, Especialização em Serviços
    1999 - 2002

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