Gisele N.
Gerente de produtos at S7 Intercâmbio- Claim this Profile
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Inglês Native or bilingual proficiency
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Japonês Elementary proficiency
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Espanhol Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Education New Zealand Trained Agent
Education New Zealand
Experience
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S7 Intercâmbo
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Brazil
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Education Management
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1 - 100 Employee
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Gerente de produtos
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May 2019 - Present
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Student advisor
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Nov 2018 - May 2019
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CI Intercâmbio
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Brazil
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Travel Arrangements
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300 - 400 Employee
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Consultor de vendas
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Aug 2017 - Nov 2018
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LAE Educação Internacional
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Higher Education
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1 - 100 Employee
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Gerente / Office manager
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Jan 2015 - Jul 2016
- Responsável pela gestão da equipe operacional e de vendas da unidade São Paulo, com a implantação de procedimentos e processos de atendimento e comercialização dos pacotes de intercâmbio, acompanhamento das vendas e orientação/treinamento a consultores. - Responsável pela manutenção e captação de contratos com fornecedores, participando de reuniões e treinamentos constantes. - Participação em eventos organizados pela empresa (físico e online), além de ser responsável pela manutenção e criação de contratos com fornecedores, participando de reuniões e treinamentos constantes. Show less
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LAE Educação Internacional
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Higher Education
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1 - 100 Employee
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Coordenadora "Ciência sem Fronteiras" para Nova Zelândia
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May 2013 - Oct 2014
Coordenação do programa de bolsas para intercâmbio estudantil de ensino superior, oriundos da parceria entre o Governo do Brasil e Nova Zelândia. Dentre as responsabilidades, destacam-se: - Intermediar a comunicação e interesses entre as Universidades da Nova Zelândia estudantes/universidades brasileiros no âmbito do programa do governo - Alocar e efetuar a matrícula dos estudantes de graduação a PhD, além de orientar e oferecer suporte para obtenção do visto apropriado para a Nova Zelândia; - Gerir ferramentas de comunicação social - Ministrar palestras nas principais universidades do Estado de São Paulo e webinares (palestras online), além de participar de feiras para promoção da educação neozelandesa. Responsável pelo departamento de vendas da unidade, prospecção e novos contratos comerciais, reorganização de pacotes, marketing e mídia social. Atendimento a clientes e fornecedores. Show less
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Base Auckland
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Auckland
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Receptionist
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Oct 2012 - Feb 2013
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YMCA of Auckland Inc
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Auckland
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Receptionist
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May 2012 - Aug 2012
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S7 Intercâmbo
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Brazil
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Education Management
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1 - 100 Employee
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Student Advisor - Nova Zelândia Brasil
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Oct 2009 - Feb 2012
Consultoria e organização de intercâmbio especializado para a Nova Zelândia: escolha da cidade, recomendação de cursos, acomodação, passagem aérea, orientação sobre Vistos, entre outros. Consultoria e organização de intercâmbio especializado para a Nova Zelândia: escolha da cidade, recomendação de cursos, acomodação, passagem aérea, orientação sobre Vistos, entre outros.
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Paradise Golf & Lake Resort
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Front Office Supervisor
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Mar 2002 - Dec 2008
- Experiência em supervisão e gerenciamento do Front office: recepção, telefonia, concierge, maleteiros e manobristas. - Elaboração de treinamentos técnicos e motivacionais para a equipe e para departamentos co-relacionados (governança/segurança/auditoria noturna interna); - Controle de escalas de folgas, banco de horas e de custos do departamento junto à Gerência de Hospedagem e Gerência Geral. - Participação no comitê para elaboração de normas e implantação dos procedimentos internos de Recepção e Auditoria Noturna para adequação às normas ISO 9001:2000. - Participação em 2 Convenções de Gestores de Recepção da rede Blue Tree Hotels. Show less
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Education
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Universidade de Mogi das Cruzes
Bacharel em Administração de Empresas, Especialização em Serviços