Experience

CENEFFI

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Agente de relações com clientes

  • Jun 2022 - Present

  Atendimento ao cliente garantindo resolutividade em suas demandas. Realizando prospecção e administração da carteira de clientes, interagindo diretamente com clientes e parceiros. Acompanhamento do nível de satisfação. Atendimento ao cliente garantindo resolutividade em suas demandas. Realizando prospecção e administração da carteira de clientes, interagindo diretamente com clientes e parceiros. Acompanhamento do nível de satisfação.



Santa Casa de Porto Alegre

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Secretária da Gerência Hospitalar

  • Jan 2006 - May 2022

  Responsável pelo apoio gerência e Direção Hospitalar na área administrativa. Controle de prazos e processos, elaborar, receber e enviar correspondências, planilhas eletrônicas e relatórios. Organização de reuniões, responsável por agendas de salas e auditórios. Abertura de solicitações de manutenção predial e mobiliário, abertura de solicitação de compras, apoio em relatórios para análise crítica de resultados, abertura de protocolos, ações de promoção na área da saúde.

• Auxiliar Administrativo

  • 2006 - 2010

  Suporte administrativo em diversas áreas da organização nas rotinas de arquivo de documentos, distribuição de correspondência, encaminhamento de exames, faturamento. Elaborar relatórios e planilhas de controle, atendimento aos pacientes, médicos e colaboradores.