Experience

Instituto Phorte De Educacao

• Brazil
• E-learning
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo

  • Jul 2017 - Present

  Atendimento ao aluno pós graduação através de chats, ocorrências e telefone. Conferencia e lançamentos de notas. Transferência, matrícula, programa de segunda pós graduação. Esse trabalho exige grande concentração, controle do estresse, disciplina, habilidades de negociação e organização. Atendimento ao aluno pós graduação através de chats, ocorrências e telefone. Conferencia e lançamentos de notas. Transferência, matrícula, programa de segunda pós graduação. Esse trabalho exige grande concentração, controle do estresse, disciplina, habilidades de negociação e organização.



Artline Industria e Comércio de Móveis

• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Supervisora Administrativa Comerical

  • May 2012 - Jan 2013

  • Criação e follow-up dos processos administrativos, assim como implantação de procedimentos juntos aos representantes em nível Brasil. • Treinamento e avaliação de colaboradores, padronizando os processos, além de habilitar a equipe na identificação e solução de problemas, manter os profissionais motivados e reduzir conflitos internos. • Tratamento de ocorrências comerciais e gerenciamento e controle de pedidos. • Melhor controle das atividades das equipes de vendas, bem como padronização das rotinas de apoio comercial, minimizando erros. • Atendimento ao cliente, supervisão de loja, apoio na organização de eventos e feiras, além de avaliar e contratar fornecedores, atuando qualitativamente. • Viagens profissionais a Aracaju, Belo Horizonte, Foz do Iguaçu e Rio de Janeiro, para treinar as equipes de apoio das lojas pertencentes ao grupo regional. Show less



Hunter Douglas do Brasil

• Brazil
• Building Materials
• 100 - 200 Employee

• Assistente Comercial

  • Jul 2010 - Feb 2012

  Atendimento ao cliente, recebimento, gerenciamento e controlede pedidos para cumprimento de prazos de recebimento e entrega, levantamento de dados para relatórios, logística de envio materiais, gerenciamento de serviços de motoboy e taxi, suporte direto ao gerente com verificações de ocorrências. Atendimento ao cliente, recebimento, gerenciamento e controlede pedidos para cumprimento de prazos de recebimento e entrega, levantamento de dados para relatórios, logística de envio materiais, gerenciamento de serviços de motoboy e taxi, suporte direto ao gerente com verificações de ocorrências.



UNIP

• Mexico
• Security and Investigations

• Atendente Secretaria

  • Feb 2008 - Jul 2010

  Pronto atendimento ao aluno, triagem, matrícula, cadastro de alunos, abertura e fechamento de caixa, cadastro e conferência de cheques, arquivo em geral, recebimento e envio de malote, conferência e emissão de documentos, análise curricular, conferência de serviços executados nos sistemas operacionais Lyceum, Sisun e Kea. Pronto atendimento ao aluno, triagem, matrícula, cadastro de alunos, abertura e fechamento de caixa, cadastro e conferência de cheques, arquivo em geral, recebimento e envio de malote, conferência e emissão de documentos, análise curricular, conferência de serviços executados nos sistemas operacionais Lyceum, Sisun e Kea.