Experience

RISE RETAIL

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Field Service Specialist

  • Oct 2022 - Present



Grupo Facta

• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente de atendimento

  • Mar 2018 - Oct 2022

  - Atendimento personalizado aos clientes (Via fone, e-mail e WhatsApp).- Suporte ao executivo na execução de processos internos.- Acompanhar, registrar e cumprir prazos de atendimento.- Coletar, entender e distribuir o briefing de projetos as respectivas áreas.- Realizar report e relatórios semanais e/ou mensais.- Cronograma de roteirização- Acompanhamento e elaboração de formulários em Agile.

• Promotor de vendas

  • Feb 2017 - Mar 2018

  - Controlar estoque. - Negociar novos PDV's e aplicação de material de merchandising. - Abastecer pontos naturais e novos PDV's. - Organização de layout e impressão de preços para atualização. - Enviar relatórios fotográficos por sistema Agile Promoter.



Inforstore Computadores

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Vendedor

  • Jan 2016 - Feb 2017

  - Abertura e fechamento da loja. - Abertura e fechamento de caixa. - Controle de vendas e estoque. - Controle de compras de insumos, mercadorias. - Organização da loja e exposição de produtos. - Abertura e fechamento da loja. - Abertura e fechamento de caixa. - Controle de vendas e estoque. - Controle de compras de insumos, mercadorias. - Organização da loja e exposição de produtos.



Cordeiro, Lima e Advogados

• Brazil
• Legal Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo

  • Feb 2014 - Dec 2015

  - Responsável pela cotação, controle e compra de material e insumos. - Contato com fornecedores e técnicos de infraestrutura desde a cotação ao acompanhamento final para manutenção preventiva e reparo de imediatos. - Viabilizar melhor despacho de correspondência (Correios, DHL, motoboy e portador interno). - Elaboração de planilhas de controle e analise administrativa (Contas de consumo, serviços e compras) - Digitalização, armazenagem e envio de grande volume físico para arquivo jurídico digital. - Suporte ao departamento de recursos humanos para lançamento de horas, relatório de controle de ponto, divulgação de vagas, seleção de currículos e agendamento de entrevistas. - Projetos voltados ao trade marketing da empresa com solicitação de brindes e materiais personalizados. Show less



Liq

• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Operador de telemarketing (Receptivo)

  • Sep 2013 - Dec 2013

  Atender o número máximo de clientes pessoa física, do produto vivo fixo para suporte técnico dá empresa VIVO TELECOMUNICAÇÕES. Atender o número máximo de clientes pessoa física, do produto vivo fixo para suporte técnico dá empresa VIVO TELECOMUNICAÇÕES.



TripTy Comunicação Visual

• São Paulo e Região, Brasil

• Assistente Administrativo Comercial e de Licitações

  • Jun 2013 - Dec 2013

  - Responsável pelo atendimento, captação de novos clientes e manutenção de carteira de clientes(FarMais, Casa do Pão de Queijo, CVC...). - Homologação da empresa junto a grandes clientes com entrega de protótipos e documentações. - Acompanhamento e implementação do projeto. - Levantamento de documentação da empresa para participação em licitações municipais e estaduais, busca de licitação no perfil dos serviços e participação no pregão presencial. - Responsável pelo atendimento, captação de novos clientes e manutenção de carteira de clientes(FarMais, Casa do Pão de Queijo, CVC...). - Homologação da empresa junto a grandes clientes com entrega de protótipos e documentações. - Acompanhamento e implementação do projeto. - Levantamento de documentação da empresa para participação em licitações municipais e estaduais, busca de licitação no perfil dos serviços e participação no pregão presencial.



New Maq Teleinformática

• São Paulo e Região, Brasil

• Almoxarife, Técnico, Vendedor, Comprador

  • Jun 2012 - Jun 2013

  Almoxarife: Encarregado por armazenagem distribuição separação conferencia e teste de material dedicado a telefonia, redes e microinformática (Cabos CTP-APL, CIT, Rede, FI, Fibra óptica, Bloco BLE, BLI, Bargoa, Rack para servidor, Roteadores, telefones antigos entre outros) Organizar e distribuir produtos em estoque e loja. Incluir e retirar material em sistema, cotar melhor transportadora para retirada e entrega de material conforme valor e logística. Responsável para distribuir equipes para armazenagem, distribuição, separação, conferencia e teste de material, descarregar e carregar caminhão para chegada ou saída de mercadorias. Técnico: em microinformática detectar problemas e os solucionar em parte de hardware de máquinas desktop, instalação de software e configuração básica. Vendedor: Buscar a solução para cada cliente de acordo com sua necessidade e busca, organizar loja para atrair clientes com variedades e novidades conforme necessidade de saída do material. Comprador: com realização de cotações para aquisição negociação com fornecedores para preço de compra participar de homologação de fornecedores programação de compra, definição e análise de sortimento análise e controle de estoque análise e acompanhamento de resultado da categoria e fornecedor. Show less



Sance Serviços Comerciais e Empresariais LTDA

• São Paulo e Região, Brasil

• Aux. de escritório

  • Nov 2010 - Jun 2012

  - Formar itinerários e cronogramas para entrega de documentos internos e externo, entrar com documentação em cartório de registro de imóveis, tabelionato de notas, correio, bancos, entre outros. - Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos, preparar relatórios e planilhas, buscar despachantes e organizar documentação para entrada de documentação para processo não local (Nacional). - Arquivar, buscar e solicitar documentos. - Atendimento a clientes, fornecendo e recebendo informações serviços. - Conhecimento na grande São Paulo, também em transporte público ônibus, metro e trem. Show less



New Maq Teleinformática

• São Paulo e Região, Brasil

• Ajudante Geral

  • Mar 2010 - Sep 2010

  Ajudante geral em carga descarga, conferencia e material, ajuste, manutenção e limpeza de estoque. Ajudante geral em carga descarga, conferencia e material, ajuste, manutenção e limpeza de estoque.



AREZZA TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS

• São Paulo e Região, Brasil

• Empacotador (Temporario)

  • Nov 2009 - Feb 2010

  Empacotar mercadorias, recolher cestas e carrinhos, devolver produtos as prateleiras, repor mercadorias nas prateleiras conforme mapa de abastecimento de loja. Empacotar mercadorias, recolher cestas e carrinhos, devolver produtos as prateleiras, repor mercadorias nas prateleiras conforme mapa de abastecimento de loja.