Experience

Pitagora Spa

• Italy
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Responsabile organizzazione IT

  • Apr 2017 - Present

  Azienda leader nella cessione del quinto dello stipendio, attualmente in fase di integrazione nel gruppo bancario CrAsti.L'ufficio ricopre il ruolo di PMO nel progetto di integrazione e contemporaneamente stiamo portando avanti tutti i progetti di miglioramento organizzativo ottimizzando ad esempio il processo di contatto del cliente, di preventivazione e di coordinamento degli agenti.

• Analista Organizzazione

  • Apr 2012 - Mar 2017

  Analisi e revisione del sistema di mappatura di processi/rischi e delle procedure aziendali secondo il modello imposto dalla normativa; Gestione dei progetti di Miglioramento Organizzativo (Portale Crediti Irregolari, Delibera Credito, Pratica Gestionale) che comportano lo sviluppo di nuove applicazioni di Business Project Management.Redazione e gestione della documentazione di Project Management e successiva formazione utente circa la metodologia di funzionamento dei nuovi strumenti informatici. Redazione e diffusione delle principali comunicazioni interne: Circolari e Ordini di Servizio; Predisposizione, gestione e revisioni delle Policy Aziendali; Supporto alle funzioni aziendali nell'utilizzo della piattaforma informatica (Help-Desk); Implementazione dei processi in coerenza con il modello organizzativo aziendale; Predisposizione ed aggiornamento dei manuali e delle procedure interne. Show less



Flor S.p.A.

• Roma, Italia

• Consulente

  • 2011 - 2012