Giovanna Alquimim Cosceli

Customer Service Analyst at iCarros
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
  • Espanhol Full professional proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 100 - 200 Employee
    • Customer Service Analyst
      • Jun 2022 - Present

    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Regulação de vagas Amil e Américas
      • Mar 2018 - Feb 2022

      (Diretoria de Atendimento) -Apoio à Telemedicina -Regulação de vagas nas unidades hospitalares e unidades de saúde em SP (Grupo x Mercado) (In loco - H. Metropolitano) -Atendimento intra-hospitalar aos pacientes e familiares -Acompanhamento de autorizações das operadoras (cirúrgicas, clínicas e obstétricas) -Controle de indicadores junto à gestão (setor de internação, gestão de leitos e SCIH) (Diretoria de Atendimento) -Apoio à Telemedicina -Regulação de vagas nas unidades hospitalares e unidades de saúde em SP (Grupo x Mercado) (In loco - H. Metropolitano) -Atendimento intra-hospitalar aos pacientes e familiares -Acompanhamento de autorizações das operadoras (cirúrgicas, clínicas e obstétricas) -Controle de indicadores junto à gestão (setor de internação, gestão de leitos e SCIH)

    • Netherlands
    • Non-profit Organizations
    • 700 & Above Employee
    • Fundraising Supervisor
      • Sep 2015 - Oct 2016

      Treinamento de equipes em SP para captação de recursos para a ONG Apoio à líderes em outros estados do Brasil com viagens semanais Monitoramento dos KPI’s da equipe Treinamento de equipes em SP para captação de recursos para a ONG Apoio à líderes em outros estados do Brasil com viagens semanais Monitoramento dos KPI’s da equipe

Education

  • Fundação Getulio Vargas
    Gestão de Serviços de Saúde
  • Saint Paul Escola de Negócios
    Liderança: Inspirando Pessoas para a Transformação
  • Universidade Anhembi Morumbi
    Bacharelado em Administração, Administração e Negócios

Community

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