Giovanna Souza

Associate Product Manager at Ciclic
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(386) 825-5501
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Fabiani Nakasato

Gi é uma profissional incrível, que sempre me surpreendeu, pois mesmo com sua pouca idade possui muita responsabilidade e habilidade em lidar com os desafios que lhe são propostos. Em pouco tempo de área atuou com maestria na reformulação de um produto: lidou com os times de tecnologia, marketing e design como se fizesse isso há tempos. Excelente comunicação interpessoal, aprende de forma rápida e se adapta facilmente aos cenários.

Stela Lino

A Giovanna é uma profissional exemplar, com uma alta competência. A mesma possui muita facilidade em pôr em prática o que aprende, consegue mergulhar ao fundo sobre os produtos que estão sob sua responsabilidade, consegue gerenciar um backlog da melhor forma possível, os refinamentos são bem claros e objetivos e o principal: escreve histórias com muita dedicação, atenta a todos os detalhes e principalmente focado no melhor para a empresa e para o cliente.

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Credentials

  • Product Analytics Certification
    Pendo.io
    Jun, 2023
    - Nov, 2024
  • Gestão de Produtos - Product Management
    Udemy
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Técnicas Avançadas de Scrum
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Associate Product Manager
      • Jan 2023 - Present

      Assumi a área de produtos cuidando dos produtos: Empréstimo e Residencial e atualmente, além deles assumi os produtos: Saúde Protegida (B2B e B2C) e o Saúde Pet.Fui responsável pela reformulação do produto saúde pet, desde a troca de parceiros, integração via API, tratativas com o time de Marketing, UX/UI, Negócios e Tecnologia.Participei ativamente da construção e do lançamento de um produto do zero: Seguro Bolsa e Conta Protegida, junto ao time de marketing, alinhando todas as áreas da empresa envolvidas, participando do desenvolvimento, segmentação de público.E trouxe uma nova solução de crédito pro nosso portfólio de empréstimos: Antecipação Saque FGTS.E hoje sou responsável por escalar e gerir esses produtos inovando e trazendo novas soluções, em conjunto com as duas squads que lidero com: 5 pessoas cada.Principais responsabilidades: Realizar o discovery e identificar oportunidades do negócio e necessidades de inovação; Definir as estratégias dos produtos baseada nas necessidades dos clientes e do mercado; Responsável por todas as rotinas ágeis como gerenciamento de backlog, roadmap, plannings, refinamentos e dailies; Definir a jornada do usuário do início ao fim junto ao time de UX/UI; Definir e acompanhar as métricas e indicadores de produto; Participar com o time técnico da construção da solução (delivery) e integração com API’s; Desenvolver estratégia de produto com base no NPS; Atuando em conjunto com os outros times: Marketing, CX, UX/UI, Tecnologia, Financeiro, Negócios e Jurídico; Gestão dos Stakeholders. Show less

    • Analista de Recursos Humanos
      • Apr 2022 - Jan 2023

      Fui efetivada para Analista de RH Trainee e acabei absorvendo a área de facilities e continuei auxiliando a especialista de RH, nas atividades generalistas, fazendo as tratativas em contato com os colaboradores e pensando em novas soluções, novos benefícios em prol da melhora do ambiente organizacional e do bem-estar dos colaboradores. E também fui a responsável pela implementação e integração da plataforma de controle de jornada, implementação da cultura de OKR's na empresa, criação de rituais e encontros com momentos de descontração e reflexão de assuntos externos (ciclic talk e roda de interação) e responsável por trazer a GPTW para empresa e conquistá-la por 2 anos consecutivos, gestão da intranet e da plataforma de desempenho (1:1, OKR's, Avaliações de Desempenho). Show less

    • Estagiária de recursos humanos
      • Apr 2021 - Apr 2022

      Atuava auxiliando a especialista de RH, nas atividades generalistas fazendo as tratativas em contato com os colaboradores e pensando em novas soluções, novos benefícios em prol da melhora do ambiente organizacional e do bem-estar dos colaboradores. E também fui a responsável pela implementação e integração da plataforma de controle de jornada, implementação da cultura de OKR's na empresa, criação de rituais e encontros com momentos de descontração e reflexão de assuntos externos (ciclic talk e roda de interação) e responsável por trazer a GPTW para empresa e conquistá-la por 2 anos consecutivos, gestão da intranet e da plataforma de desempenho (1:1, OKR's, Avaliações de Desempenho).Principais responsabilidades:Cuidar do processo de onboarding, admissão e demissão.Operacionalizar a ferramenta de controle de jornada.Responsável pelas ações de endormarketing, desde o conteúdo até a criação e manipulação da arte.Conferência de folha de pagamento e de benefícios.Responsável pelo recrutamento e seleção, programas de treinamento e desenvolvimento.Responsável por toda a comunicação interna nos canais da empresa.Intermediária entre contabilidade e colaboradores.Gerenciamento dos rituais de OKR. Show less

    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Jovem aprendiz - Contas a Pagar.
      • Feb 2020 - Apr 2021

      Atuava no setor de contas a pagar, auxiliando o time financeiro com o controle, digitalização e arquivação das Notas Fiscais em prol de uma maior organização, utilizando o sistema SAP, criando anexos e digitalizando os pedidos de compra para futuras conferências e controlando a caixa de e-mail e fazendo as tratativas de recebimento e pagamento em contato com a LATAM. Atuava no setor de contas a pagar, auxiliando o time financeiro com o controle, digitalização e arquivação das Notas Fiscais em prol de uma maior organização, utilizando o sistema SAP, criando anexos e digitalizando os pedidos de compra para futuras conferências e controlando a caixa de e-mail e fazendo as tratativas de recebimento e pagamento em contato com a LATAM.

Education

  • Universidade Paulista
    Graduação, administração
    2020 - 2023
  • Colégio Adventista Ellen Gold White
    ensino médio, Ensino Médio Completo
    2017 - 2019

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