Giovanna Mendes

Back Office at GVC Soluções em Cobrança
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(386) 825-5501
Location
Nova Aliança, São Paulo, Brazil, BR
Skills

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Bio

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Credentials

  • CX
    Escola Conquer
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Aspectos conceituais associados ao processo de negociação
    FGV Online
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • Atendimento ao cliente: técnicas de resolução de problemas e conflitos
    LinkedIn Learning ⋅ Course Certificate
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • Como estabelecer padrões de qualidade no atendimento ao cliente
    LinkedIn Learning ⋅ Course Certificate
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • Introdução a analise de crédito e risco de crédito
    FGV Online
    Jan, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • GVC Soluções em Cobrança
    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Back Office
      • Sep 2022 - Present

    • Agente remoto de negociação
      • Nov 2020 - Sep 2022

  • Emurb
    • São José do Rio Preto, São Paulo
    • Estagiário de administração
      • Dec 2019 - Jun 2020

  • Lojas Milano
    • Vendedora
      • Jul 2019 - Dec 2019

  • Restoque S/A
    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Vendedora Responsável
      • Sep 2015 - Jan 2019

    • Vendedora Responsável
      • Sep 2015 - Jan 2019

  • Planeje Promoções e Vendas
    • Supervisão
      • Jul 2013 - Nov 2014

Education

  • Anhanguera Educacional
    Administração de Empresas
    2019 - 2023
  • Senac Brasil
    Gestão de ecommerce, Ecommerce
    2017 - 2017
  • Aurea de Oliveira
    Conclusão de Ensino, Ensino Médio Completo
    2009 - 2009
  • Google Mobile Academy
    Curso Técnico Integrado, Data analystics
    2023 -

Community

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