Giovanna Delfino
Farmacêutico at Poupa Minas Divinópolis- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Poupa Minas Divinópolis
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Brazil
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Retail Pharmacies
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1 - 100 Employee
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Farmacêutico
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Jul 2022 - Present
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Estado / Prefeitura
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Divinópolis, Minas Gerais, Brasil
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Professora Ciências / Biologia
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Mar 2022 - Jul 2022
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Farmax
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Brazil
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Pharmaceutical Manufacturing
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700 & Above Employee
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Coordenador de controle de qualidade
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Nov 2020 - Aug 2021
• Gestão da equipe do Controle de Qualidade.• Garantir a gestão e organização dos Laboratórios (Físico-Químico, Microbiológico e Embalagens) e Referência Futura de produtos e Insumos.• Elaboração, revisão e aprovação dos procedimentos relacionados ao Controle de Qualidade e demais setores (quando aplicável).• Conferência e assinaturas de laudos manuscritos e registros diversos do CQ.• Conferência e aprovação / reprovação sistêmica das análises realizadas pelo Controle de Qualidade (Sistema SAP).• Investigações / tratativas de Não Conformidades relacionadas ao Controle de Qualidade e auxílio na investigação e tratativas das demais Não Conformidades (quando aplicável).• Acompanhar e aprovar as validações de processos, limpezas, métodos, sistemas de água e ar. (Conferência e aprovação dos relatórios e protocolos).• Auxílio no desenvolvimento de novas técnicas de análise.• Auto inspeção setorial (BPF e 5S).• Avaliação de indicadores do Controle de Qualidade.• Avaliação de investimentos e melhorias para o CQ.• Auxílio em Inspeções da VISA e ANVISA e Auditorias de clientes. Show less
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Coordenador de Gestão de Não Conformidade
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May 2019 - Nov 2020
• Gestão da equipe de funcionários de tratativa de não conformidades e do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor).• Garantir a gestão e tratativa das Não Conformidades registradas.• Responsável pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), Farmacovigilância / Cosmetovigilância e Devolução.• Avaliação e acompanhamento do Site Reclame Aqui.• Elaboração, revisão e aprovação dos procedimentos relacionados a Não Conformidade, Serviço de Atendimento ao Consumidor e Devolução.• Auxílio em Auto inspeção setorial da Fábrica (BPF e 5S).• Avaliação e acompanhamento de indicadores setoriais.• Avaliação de investimentos e melhorias setoriais.• Auxílio em Inspeções da VISA e ANVISA e Auditorias de clientes. Show less
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Coordenador de Controle de Qualidade
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Feb 2017 - May 2019
• Gestão da equipe do Controle de Qualidade.• Garantir a gestão e organização dos Laboratórios (Físico-Químico, Microbiológico e Embalagens) e Referência Futura de produtos e Insumos.• Elaboração, revisão e aprovação dos procedimentos relacionados ao Controle de Qualidade e demais setores (quando aplicável).• Conferência e assinaturas de laudos manuscritos e registros diversos do CQ.• Conferência e aprovação / reprovação sistêmica das análises realizadas pelo Controle de Qualidade. (Sistema TOTVS e sistema SAP).• Investigações / tratativas de Não Conformidades relacionadas ao Controle de Qualidade e auxílio na investigação e tratativas das demais Não Conformidades (quando aplicável).• Acompanhar e aprovar as validações de processos, limpezas, métodos, sistemas de água e ar. (Conferência e aprovação dos relatórios e protocolos).• Auxílio no desenvolvimento de novas técnicas de análise.• Auto inspeção setorial (BPF e 5S).• Avaliação de indicadores do Controle de Qualidade.• Avaliação de investimentos e melhorias para o CQ.• Auxílio em Inspeções da VISA e ANVISA e Auditorias de clientes.• Apoio / auxilio na implantação do sistema SAP. Show less
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Coordenador de Garantia da Qualidade
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Jul 2013 - Feb 2017
• Gestão da equipe de Garantia da Qualidade.• Responsável pela Garantia da Qualidade no segmento Farmacêutico, Cosmético, Produtos para Saúde e Alimentos.• Atendimento às exigências da ANVISA, manter a documentação do Sistema de Qualidade atualizado de acordo com a legislação sanitária.• Responsável pelas inspeções da VISA, ANVISA, Auditorias de clientes e Institutos Certificadores.• Interface da área de qualidade com os demais setores da empresa.• Execução/acompanhamento de auditorias internas e externas. Responsável pelas auto inspeções de BPF, Sistema de Qualidade e 5S.• Gestão das tratativas de Desvios de Qualidade.• Responsável pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), Farmacovigilância / Cosmetovigilância e Devolução.• Responsável pela Qualificação de Fornecedores e Transportadoras. • Responsável pela aprovação e monitoramento através de auditorias e avaliação de documentação dos fabricantes contratados para produção terceirizada de produtos.• Atuação, como desenvolvedor e multiplicador das boas práticas de fabricação através de treinamentos.• Responsável pela documentação (Controle de Documentos) do Sistema de Qualidade.• Avaliação e acompanhamento de indicadores da Garantia da Qualidade.• Avaliação de investimentos e melhorias para a Garantia da Qualidade. Show less
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Coordenador de controle de qualidade
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Nov 2011 - Jun 2013
• Gestão da equipe do Controle de Qualidade.• Garantir a gestão e organização dos Laboratórios (Físico-Químico e Microbiológico) e Referência Futura de produtos e Insumos.• Elaboração, revisão e aprovação dos procedimentos relacionados ao Controle de Qualidade e demais setores (quando aplicável).• Conferência e assinaturas de laudos manuscritos e registros diversos do CQ.• Conferência e aprovação / reprovação sistêmica das análises realizadas pelo Controle de Qualidade. (Sistema TOTVS).• Investigações / tratativas de Não Conformidades relacionadas ao Controle de Qualidade e auxílio na investigação e tratativas das demais Não Conformidades (quando aplicável).• Acompanhar e aprovar as validações de processos, limpezas, métodos, sistemas de água e ar. (Conferência e aprovação dos relatórios e protocolos).• Auxílio no desenvolvimento de novas técnicas de análise.• Auto inspeção setorial (BPF e 5S) e apoio nas auto inspeções das demais áreas da empresa.• Avaliação de indicadores do Controle de Qualidade.• Avaliação de investimentos e melhorias para o CQ.• Auxílio em Inspeções da VISA e ANVISA e Auditorias de clientes. Show less
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Líder de controle de qualidade
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Dec 2010 - Nov 2011
• Auxiliar a gestão da equipe do Controle de Qualidade.• Responsável pela organização dos Laboratórios (Físico-Químico e Microbiológico) e Referência Futura de produtos e Insumos.• Elaboração / revisão dos procedimentos relacionados ao Controle de Qualidade e demais setores (quando aplicável).• Conferência e assinaturas de laudos e registros diversos do Controle de Qualidade.• Investigações / tratativas de Não Conformidades relacionadas ao Controle de Qualidade e auxílio na investigação e tratativas das demais Não Conformidades (quando aplicável).• Acompanhar as validações de processos, limpezas, métodos, sistemas de água e ar. • Auxílio no desenvolvimento de novas técnicas de análise.• Auto inspeção setorial (BPF e 5S) e apoio nas auto inspeções das demais áreas da empresa.• Avaliação de indicadores do Controle de Qualidade.• Avaliação de investimentos e melhorias para o CQ.• Auxílio em Inspeções da VISA e ANVISA e Auditorias de clientes. Show less
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Analista de Pesquisa de Controle de Qualidade Microbiológico
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Oct 2007 - Dec 2010
• Responsável pelo desenvolvimento de novas técnicas de análise do Controle de Qualidade de Microbiológico.• Elaboração e execução de protocolos e relatórios de validação Microbiológica• Acompanhar as validações de processos, limpezas, métodos, sistemas de água e ar. • Elaboração e revisão de Procedimentos Operacionais Padrão (POP) específicos do Controle de Qualidade.• Manutenção de cepas padrão, testes de fertilidade e testes de pureza de cepas padrão.• Auditorias internas e treinamento de funcionários sobre “Higiene pessoal”, “Limpeza e Organização de Setores” e “Salas limpas”. Show less
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Analista de Controle de Qualidade
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May 2002 - Oct 2007
• Análises microbiológicas de água purificada, água potável, matérias-primas, produtos acabados. Monitoramento microbiológico ambiental e de superfícies.• Elaboração e revisão de Procedimentos Operacionais Padrão (POP) específicos do Controle de Qualidade.• Execução de protocolos e relatórios de validação.• Manutenção de cepas padrão, testes de fertilidade e testes de pureza de cepas padrão.• Atividades gerais em Controle de Qualidade Microbiológico como amostragem, esterilização, descontaminação e preparação de materiais, dentre outros.• Auditorias internas e treinamento de funcionários sobre “Higiene pessoal”, “Limpeza e Organização de Setores” e “Salas limpas”. Show less
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Auxiliar de laboratório
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May 2002 - Apr 2004
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Estagiária de Controle de Qualidade Microbiológico
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Nov 2001 - May 2002
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Estoquista – Balconista
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Sep 2000 - Oct 2001
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Balconista
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Jun 1999 - Sep 2000
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Education
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Faculdade Pitágoras - Campus Divinópolis
Bacharelado, Farmácia -
Universidade do Estado de Minas Gerais
Licenciatura Plena, Biologia - Geral