Experience

Espiral Interativa

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Gerente de projetos

  • Nov 2018 - Present

• Analista de atendimento ao cliente corporativo

  • Aug 2018 - Nov 2018



Cappuccino

• Slovakia
• Education

• Community Manager

  • Jun 2017 - Dec 2017

  - Gestão e liderança da equipe de analistas;- Aprovação no conteúdo final a ser enviado para o cliente;- Organização e cobrança de prazos e cronogramas;- Insights de formatos e ideias para aprimorar o conteúdo;- Participar de reuniões de planejamento que buscam melhorias e novas ideias para o plano de conteúdo do cliente.

• Analista de Redes Sociais

  • Oct 2016 - Jun 2017

  - Criação de conteúdo mensal com autonomia para Facebook e Instagram de clientes com, em média, 1 milhão de seguidores cada;- Fazer o briefing da arte da publicação (imagens, vídeos, GIFs) e repassar para o diretor de arte;- Compilar dados, propor insights e atualizar relatório mensal das redes, além de apresentar pessoalmente os resultados e sugestões para o cliente;- Participar de reuniões de planejamento que buscam melhorias e novas ideias para o plano de conteúdo do cliente.



Danone

• France
• Food and Beverage Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Estagiário de comunicações

  • Sep 2015 - May 2016

  - Auxílio no desenvolvimento e implementação de ações/peças para comunicação corporativa; - Criação e layout de apresentações; - Auxílio na preparação de campanhas; - Suporte em processos de planos de execuções; - Organização de eventos, exposições e convenções; - Levantamento junto a veículos de informações sobre orçamentos, prazos e outros detalhes; - Criação de conteúdo interno exclusivo, como jornal e comunicados variados; - Criação e disparo de conteúdo e arte de e-mails de comunicação interna; - Auxílio no acompanhamento de KPI's da área de RH; - Interface direta com gestores de diferentes áreas. Show less

• Estagiário de comunicações

  • May 2013 - Aug 2015

  - Criação diária de conteúdo para portal Vida Mais Livre; - Criação de posts e seeding de redes sociais de clientes (Facebook, Instagram e Twitter); - Levantamento de pauta e entrevistas por telefone; - Relatórios mensais de redes sociais em Excel; - Auxílio na coleta e prospecção de novos clientes; - Auxílio em atividades administrativas, como atualização mensal de planilha de gastos. - Criação diária de conteúdo para portal Vida Mais Livre; - Criação de posts e seeding de redes sociais de clientes (Facebook, Instagram e Twitter); - Levantamento de pauta e entrevistas por telefone; - Relatórios mensais de redes sociais em Excel; - Auxílio na coleta e prospecção de novos clientes; - Auxílio em atividades administrativas, como atualização mensal de planilha de gastos.