Giovana Amaro
Técnico de desenvolvimento Pl at Axes Tecnologia- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Axes Tecnologia
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Técnico de desenvolvimento Pl
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Mar 2023 - Present
Manaus, Amazonas, Brasil • Colaborei ativamente na elaboração de dashboards e apresentações gerenciais, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas da empresa. • Desempenhei um papel essencial na estruturação, organização e coleta de dados de diversas fontes, garantindo a integridade e disponibilidade das informações para análise. • Trabalhei na análise de requisitos para a execução de projetos de Business Intelligence, contribuindo para a definição da modelagem e transformação de dados… Show more • Colaborei ativamente na elaboração de dashboards e apresentações gerenciais, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas da empresa. • Desempenhei um papel essencial na estruturação, organização e coleta de dados de diversas fontes, garantindo a integridade e disponibilidade das informações para análise. • Trabalhei na análise de requisitos para a execução de projetos de Business Intelligence, contribuindo para a definição da modelagem e transformação de dados necessárias para melhorar as informações de negócios. • Como defensor da cultura de dados na organização, promovi práticas e padrões de coleta e análise de dados eficazes. • Propus novos relatórios e análises relevantes para o negócio, atuando como um facilitador na identificação de oportunidades de melhoria. • Elaborei relatórios de indicadores para a diretoria, fornecendo informações críticas para o monitoramento do desempenho organizacional. • Além disso, possuo conhecimento sólido em pacote Office, especialmente Excel, e experiência prática no uso do Power BI para visualização e análise de dados. • Tenho familiaridade com lógica de programação e compreensão de bancos de dados, o que facilita minha capacidade de integrar e acessar dados de fontes diversas. • Minha experiência anterior também inclui trabalhar com indicadores e conduzir análises de dados para melhorar processos e eficiência operacional. • Estou constantemente buscando desenvolver minhas habilidades em análise de dados e estou aberto a explorar novas oportunidades de desenvolvimento e integração entre sistemas.
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Técnico de Desenvolvimento Jr
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Aug 2021 - Feb 2023
Manaus, Amazonas, Brasil Adquiri experiência significativa em liderar o suporte e aprimoramento contínuo de sistemas. Minha abordagem envolveu estabelecer uma comunicação próxima com todos os departamentos, permitindo-me compreender as necessidades específicas de cada área e aplicar melhorias relevantes. Isso me proporcionou uma visão holística da empresa e uma compreensão profunda de seus processos. Minhas principais realizações incluíram: Desenvolvimento de um ambiente de trabalho colaborativo, promovendo uma… Show more Adquiri experiência significativa em liderar o suporte e aprimoramento contínuo de sistemas. Minha abordagem envolveu estabelecer uma comunicação próxima com todos os departamentos, permitindo-me compreender as necessidades específicas de cada área e aplicar melhorias relevantes. Isso me proporcionou uma visão holística da empresa e uma compreensão profunda de seus processos. Minhas principais realizações incluíram: Desenvolvimento de um ambiente de trabalho colaborativo, promovendo uma cultura de colaboração entre os departamentos para atender às necessidades da empresa de maneira mais eficaz. Criação e gerenciamento de usuários com perfis delimitados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a segurança e a privacidade dos dados da empresa. Mapeamento detalhado e documentação de processos internos, melhorando a transparência e eficiência operacional da organização.
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Suporte técnico
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Jun 2019 - Aug 2021
Amazonas, Brasil Configuração de modems ONU e criação de ramais e troncos através do sistema Centrex, assegurando uma conectividade eficiente e confiável. Criação de circuitos lógicos para internet e transmissão de dados, contribuindo para o aumento da eficiência operacional. Elaboração de relatórios técnicos detalhados do sistema MikroTik, fornecendo insights valiosos para a equipe de gerenciamento. Mapeamento e documentação de processos internos para garantir a consistência e a qualidade dos… Show more Configuração de modems ONU e criação de ramais e troncos através do sistema Centrex, assegurando uma conectividade eficiente e confiável. Criação de circuitos lógicos para internet e transmissão de dados, contribuindo para o aumento da eficiência operacional. Elaboração de relatórios técnicos detalhados do sistema MikroTik, fornecendo insights valiosos para a equipe de gerenciamento. Mapeamento e documentação de processos internos para garantir a consistência e a qualidade dos procedimentos. Condução de treinamentos para a equipe, fortalecendo as habilidades técnicas e promovendo a excelência no atendimento ao cliente. Proficiência no monitoramento contínuo de dados e tráfego de redes através da plataforma Zabbix, permitindo a rápida identificação e resolução de problemas. Utilização eficiente do sistema RBX - RouterBox para o gerenciamento ágil e preciso dos chamados de suporte, garantindo um atendimento eficaz e de alta qualidade.
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Suporte em T.I.
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Oct 2018 - Jun 2019
Manaus, Amazonas, Brasil Suporte ao usuário interno e externo, ativação de clientes banda larga, circuito de dados e dedicado, e configuração de modens ONU.
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Education
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Universidade Paulista
Bacharelado, Computer Science -
FUCAPI
tecnico em informatica, Computer Programming