Experience

INMOBILIARIA MCHAILEH

• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Líder Administrativo y Comercial

  • Jun 2021 - Present



Integra Caribe Producción y Logística S.A.S

• Barranquilla, Atlántico, Colombia

• Ejecutivo comercial

  • Jul 2019 - Nov 2020

  Ejecutiva Comercial encargada de la asesoría, desarrollo y traducir la visión del cliente desde el desarrollo de los briefs y ayudarlo en el desarrollo de eventos, ferias, congresos, stands, vitrinas o cualquier iniciativa de mercadeo. Cubriendo desde el recibimiento de los briefs, la supervisión de desarrollo del equipo de diseño, hasta la presentación y sustentación de las propuestas y presupuestos de los proyectos, cubriendo también así temas de supervisión en la pre-producción, montaje y ejecución del evento según el requerimiento y cliente. Funciones: -Atender a los clientes corporativos, realizar visitas comerciales a estos en caso que lo requieren. -Interpretar las necesidades de los clientes y efectuar el brief a diseño de acuerdo a las mismas. -Hacer seguimiento a los proyectos asignados. -Supervisar el diseño de las propuestas. -Efectuar cotizaciones de contratación de terceros para la revisión y aprobación de la Gerencia. -Supervisar que todos los elementos estén dentro del presupuesto de los proyectos. -Sustentar las propuestas gráficas y presupuesto de los proyectos al cliente, realizar el cierre y efectuar los ajustes necesarios. -Acompañar al cliente en el montaje total de los proyectos. -Realizar la entrega final del proyecto al cliente, realizar el registro fotográfico durante el montaje y ejecución del evento. -Efectuar el seguimiento post venta a los clientes. -Conseguir nuevos clientes. Show less



Logistral S.A.S.

• Colombia
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Asesora Comercial Multilínea

  • Jan 2018 - Sep 2018

  Asesoría, desarrollo y venta de proyectos de soluciones integrales de almacenamiento (estanterías metálicas industriales).Diseño y sustentación de layouts y ofertas comerciales para la debida ejecución y distribución de proyectos de almacenamiento.Asesoría, venta y manejo de equipos en la gama de herramienta logística como estibadores y apiladores, y equipos de elevación y movimiento de mercancías como montacargas eléctricos y combustión.Asesoría e inspección de estructuras de almacenamiento para el desarrollo de mantenimientos preventivos y correctivos.Consecución, fidelización y apertura de mercado a nivel regional norte. Show less

• Asistente comercial

  • Oct 2017 - Dec 2017

  - Recibir llamada de los clientes.- Agendar visitas con clientes para la atención del asesor comercial.- Elaborar las cotizaciones y hacerles seguimiento.- Diligenciar el cuadro de registro de cotizaciones.- Dar apoyo a los asesores comerciales en la realización de cotizaciones.- Elaborar indicadores de gestión del cumplimiento de presupuestos.- Elaborar cuentas de cobro y facturas proformas.- Diligenciar el formato para creación de clientes.- Atender las solicitudes de Requisiciones y el registro de las mismas.- Elaborar el Formato de Pedidos, diligenciando toda la información necesaria, verificando cantidades, referencias de materiales, disponibilidad de inventarios.- Seguimiento de pedidos: gestionar los vía libre para la autorización de despacho de materiales y programación del personal de instalación.- Elaborar los registros de proveedores y la consecución de los documentos requeridos.- Manejo y cuadre de caja menor.- Seguimiento de recibo de facturas de servicios públicos de la oficina de Barranquilla. Show less



Gonvarri Industries

• Spain
• Mining
• 400 - 500 Employee

• Asesora Técnica y Comercial

  • Jan 2017 - Aug 2017

  Encargada de la atención y seguimiento a los clientes, asesoría integral en brindar soluciones de almacenamiento y logística teniendo en cuenta las necesidades y condiciones de los clientes, elaboración de cotizaciones, facturación, cobro de cartera, atención y seguimiento a las peticiones, quejas y reclamos de los clientes.Funciones:- Generar oportunidades de ventas de soluciones integrales de almacenamiento (estanterías industriales).- Cumplir con las metas de venta asignadas en el presupuesto.- Asesorar técnicamente en forma permanente a los clientes actuales y potenciales.- Programar, realizar y controlar la agenda personal de visitas a clientes y correrías ajustadas al plan de negocios correspondiente.- Elaborar las cotizaciones respectivas y hacerles seguimiento.- Prestar asesoría post-venta a los clientes, gestionar los reclamos que se presenten.- Conseguir información que permita un monitoreo constante del mercado, realizando estudios de mercado permanentemente.- Realizar la gestión de cartera de los clientes.- Actualizar permanentemente el informe de gestión comercial y controlar el cumplimiento de los indicadores de gestión a cargo y realizarles los análisis respectivos, para presentarlos en las revisiones por la dirección establecidas.- Participar activamente en el Grupo Primario, proponiendo ideas y estrategias encaminadas al mejoramiento continuo.- Garantizar el cumplimiento de las condiciones contractuales establecidas por el cliente, en cuanto a pedidos, formas de pago, pólizas, entre otras.- Asegurar permanentemente la satisfacción del cliente.- Actualizar, analizar, presentar y cumplir los indicadores de gestión asignados al cargo.- Recibir y diligenciar las quejas presentadas por los clientes.- Tramitar la solución de quejas y reclamos que estén a su alcance. Show less

• Asesora Comercial Interna

  • Aug 2012 - Dec 2016

  - Recibir llamada de los clientes.- Elaborar las cotizaciones de soluciones integrales de almacenamiento (estanterías industriales) y hacerles seguimiento.- Dar apoyo a los asesores externos en la realización de cotizaciones.- Elaboración de cuentas de cobro.- Diligenciamiento formato para crear clientes.- Solicitud de Requisiciones y el registro de las mismas.- Elaborar el formato de Pedidos, diligenciando toda la información necesaria.- Luego de la elaboración de planos se hacen ajustes de los pedidos, de acuerdo con las cantidades y medidas según planos.- Revisar los pedidos en JDE todos sus campos y realizar los ajustes necesarios para mandar a imprimir las facturas (Vendedor, precios, IVA, O.C, Regional, entre otros.)- Gestionar Notas crédito.- Elaborar los registros de proveedores y la consecución de los documentos requeridos.- Supervisar, actualizar cuadro de control de cotizaciones.- Atender y revisar las solicitudes de devolución de mercancía de los clientes y diligenciar la nota crédito respectivo.- Gestionar Notas créditos (autorizaciones, y coordinación de recogidas).- Recibir y diligenciar las quejas presentadas por los clientes. (Reclamo clientes). Show less



Expreso Brasilia S.A

• Barranquilla

• Auxiliar de Ventas

  • Jun 2007 - Aug 2012

  Asesoría integral y atención al cliente en la venta de tiquetes de transporte terrestre de pasajeros a nivel nacional e internacional (Venezuela), encomiendas de mercancía y envíos de giros de dinero, manejo de caja, cuadre diario de ventas, administración y mantenimiento de Punto de venta. Funciones: - Manejo de efectivo, arqueo de caja, atención al Cliente. - Elaborar tiquetes de transporte terrestre de pasajeros en las líneas disponibles, e ingresar los datos del cliente en el sistema, manejando ágilmente el software de ventas. - Proporcionar descuentos a las personas que lo soliciten de acuerdo con las tablas de descuentos autorizados, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes. - Elaborar remesas de encomiendas y giros en el sistema con agilidad y precisión logrando la venta y satisfacción del cliente. - Proporcionar información clara y adecuada a los clientes sobre los diferentes servicios ya sea personal o telefónicamente para dar respuesta a las inquietudes de estos. - Actualizar y analizar metas e indicadores diarios para evaluar el nivel de cumplimiento de la venta y contribuir al logro de las metas propuestas. - Realizar el cuadre diario de la venta. Show less