Gina Marcela Bernal

Customer Service Analyst at Suplos
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO

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Bio

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Experience

    • Colombia
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service Analyst
      • Jan 2023 - Present

    • Profesional de atención al cliente
      • Jun 2022 - Jan 2023

    • Wholesale
    • 700 & Above Employee
    • Practicante de operaciones
      • Jul 2021 - Feb 2022

      Practicante del área de operaciones con funciones como elaboración de informes administrativos, análisis de indicadores, manejo de herramientas, comunicación transversal entre las distintas áreas, enfoque en el seguimiento y control de agotados. Practicante del área de operaciones con funciones como elaboración de informes administrativos, análisis de indicadores, manejo de herramientas, comunicación transversal entre las distintas áreas, enfoque en el seguimiento y control de agotados.

    • Agente de servicios al cliente
      • Mar 2021 - May 2021

      Gestión de bienvenida a nuevos usuarios mediante llamadas, brindar información, labores de fidelización temprana. Gestión de bienvenida a nuevos usuarios mediante llamadas, brindar información, labores de fidelización temprana.

Education

  • Universidad Jorge Tadeo Lozano
    Ingeniera industrial, Ingeniería
    2015 - 2022

Community

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