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Alpha 3 Informatique

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Technicien support N2

  • Jul 2009 - Nov 2023

  Soissons, Hauts-de-France, France Support Windows - Niveau 2 : - Hardware (HP) - Poste de travail et Serveur - Software (Poste de travail, Messagerie, Office 2010/2013/2016/365) - Périphériques (Imprimantes (HP, Epson, Brother), Traceurs HP, Copieurs, Scanner, Mobiles (Android, IOS) Environnement serveur - 2010/2012/2016 (AD, DHCP, DNS, Serveur de messagerie,) - Gestion HYPER-V Sécurité messagerie (Anti-spam) : - Mail in black (administration) - Pineapp (administration) Support Réseaux(… Show more Support Windows - Niveau 2 : - Hardware (HP) - Poste de travail et Serveur - Software (Poste de travail, Messagerie, Office 2010/2013/2016/365) - Périphériques (Imprimantes (HP, Epson, Brother), Traceurs HP, Copieurs, Scanner, Mobiles (Android, IOS) Environnement serveur - 2010/2012/2016 (AD, DHCP, DNS, Serveur de messagerie,) - Gestion HYPER-V Sécurité messagerie (Anti-spam) : - Mail in black (administration) - Pineapp (administration) Support Réseaux( LAN, LAN to LAN, WAN, DMZ, VPN) : - Procurve (administration) - Aruba (administration) - Sonicwall (administration ) Anti-virus - With secure (administration et déploiement) - F-Secure (administration et déploiement) Sauvegarde : - Gestion, paramétrage et surveillance des sauvegardes - Backup Exec (Ultrium HP et NAS (Netgear, Qnap, Synology) - Prévention des pannes matériels (alertes matériels serveurs / déclenchement des interventions auprès des constructeurs et/ou éditeurs dans le cas de problème soft) Show less



PPJSF

• Agent de développement de projet

  • Apr 2004 - Jan 2009

  Soissons, Hauts-de-France, France - Gestion du pôle administratif et de la communication vers les différentes agglomérations - Gestion de projet et développement des futurs activités - Organisation des plannings d'intervention dans les différentes villes - Gestion du parc informatique - Webmastering (HTML, PHP, SQL) - Création et gestion de newsletter (Mailchimp, Acymailing) - Création de plaquettes publicitaires à destination du public (Illustrator, Indesign, Photoshop)



Afpa

• Technicien assistance informatique

  • 2000 - 2000

  Reims, Grand Est, France Gestion du parc informatique Maintenance du matériel(DELL) dans les salles étudiants et postes formateurs / médiatheque Réinstallation des machines via GHOST Upgrade matériels des machines Maintenance du réseau (remplacement Switch / brassage) Vérification des sauvegardes (Arcserv)



Dock Games

• Responsable de magasin

  • Dec 1998 - Jul 1999

  Ardennes, Grand Est, France Responsable magasin Dock Games Center Gestion des stocks, passage des commandes, rétrocession, mise en valeur des nouveautés et produits tendance, encadrement du personnel, veille à la qualité de l'accueil.

• Vendeur

  • Jul 1998 - Dec 1998

  Reims, Grand Est, France Vente et assistance à la clientèle autour des produits multimédia