Experience

La Capitale

• Canada
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Analyste en tests des applications

  • Oct 2014 - Present

  - Tester des correctifs d'applications avant le déploiement chez les clients - Tester des correctifs d'applications avant le déploiement chez les clients



Revenu Québec

• Coordonnateur des essais d'acceptation (mandat)

  • May 2014 - Aug 2014

  - Élaborer, superviser des essais d’acceptation basés sur des procédés, des règles et entités d’affaire, des processus techniques, (performance, gestion des erreurs, sécurité); - Définir des plans de tests intégrés (système, inter-systèmes);- Assister à la mise au point des données de test (données source / sourcing data);- Rédiger des jeux d’essais fonctionnels, intégrés;- Proposer des techniques de test, de vérification et de validation;Réalisations:Contribuer au déploiement d’un progiciel de gestion intégrée des ressources humaines et de traitement de la paie (SGIRH-Paie)



La Capitale

• Canada
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Analyste - tests d'applications (mandat)

  • May 2013 - May 2014

  - Appliquer les principes relatifs à un environnement Agile et participer aux sessions de planification (poker et mur/wall planning);- Définir et exécuter des plans de tests intégrés (système, inter-systèmes) dans un environnement .net/web;- Mettre au point des données de test (sourcing data);- Élaborer, superviser et exécuter des tests d’acceptation basés sur des « user stories », des documents fonctionnels, des procédés et règles et entités d’affaire, processus techniques, (performance, gestion des erreurs, sécurité); - Rédiger et contribuer à l’exécution de jeux de tests fonctionnels, intégrés, systèmes, de régression/fumée;- Proposer des techniques de test, de vérification et de validation;- Faire preuve de leadership dans la construction des environnements de test;- Contribuer et mettre en place des processus et procédés relatifs à l’assurance qualité et au contrôle de la qualité.



Ticketmaster

• United States
• Entertainment Providers
• 700 & Above Employee

• Analyste Assurance Qualité

  • Jan 2012 - Apr 2013

  - Responsable de tester les produits logiciels de Ticketmaster et assurer que la livraison du logiciel rencontre des normes très élevées de qualité et d’efficacité. Assurer les livrables à date et exempts d’erreur des cycles de production du module ‘Jetson-Event Service Orbitty’;- Effectuer des tests fonctionnels et de régression sur les nouvelles livraisons et les applications de correctifs du produit;- Identifier, documenter et exécuter des cas de test, manuels et automatiques;- Documenter les résultats et les pannes et faire le suivi jusqu’à résolution;- Effectuer des relevés régulier du statut d’avancement et sur les situations jugées critiques;- Mettre en place et contribuer à définir les processus et procédés relatifs à la qualité;- Documenter les non conformités et rassembler les données à l’appui dans le système de gestion des non-conformités.



Taleo

• United States
• Software Development
• 100 - 200 Employee

• Analyste en assurance qualité II

  • May 2010 - Jan 2012

  - Responsable de tester les produits logiciels de Taleo et assurer que la livraison du logiciel rencontre des normes très élevées de qualité et d’efficacité. Assurer les livrables à date et exempts d’erreur des cycles de production de modules de la suite Taleo Enterprise Edition (TEE);- Assister la direction dans la mise en place de points de référence d’assurance qualité et de contrôle de la qualité; - Contribuer à la planification des livrables à l’intérieur des cycles de développement selon la méthode agile;- Pratiquer des tests fonctionnels, d’intégration et de régression sur les nouvelles livraisons et les applications de correctifs du produit;- Documenter et exécuter des cas de test, manuels et automatiques;- Effectuer des relevés régulier du statut d’avancement et sur les situations jugées critiques;- Mettre en place et contribuer à définir les processus et procédés relatif à la qualité;- Identifier et documenter les non conformités et rassembler les données à l’appui dans le système de gestion des non-conformités.Réalisations:* J’étais reconnu comme point de contact et expert du produit Taleo parmi les équipes de QA et de nombreux secteurs de l’organisation.* En novembre 2010 j’ai reçu une récompense de mes pairs intitulée ‘Taleo Apollo 13’.

• ANALYSTE AU SUPPORT À LA CLIENTÈLE NIVEAU III

  • Aug 2005 - May 2010

  - Dans un centre d’appel, familiariser les utilisateurs à l’emploi de la suite Taleo Edition Enterprise ses particularités et sa configuration;- Fournir du support aux utilisateurs et collègues de travail sur le dépannage du logiciel et des comportements attendus en fonction de la configuration;Réalisations:J’ai performé durant 4 ans sous supervision minimale sur des quarts de travail de soir et de nuit.J’ai reçu de nombreuses recommandations de la part des clients et j’ai reçu des nominations pour mes accomplissements de haut niveau.