Experience

Rom

• Peru
• Advertising Services
• 100 - 200 Employee

• Supervisor de ventas

  • Dec 2021 - Present

  1. Realizar la evaluación del desempeño de los agentes, haciendo reuniones de feedback, controlando el desempeño y productividad del Ejecutivo. 2. Revisión de indicadores 3. Manejo de KPI´S y Acompañamiento en ruta del ejecutivo. 4. Gestionar los nuevos ingresos de personal (realizar entrevistas junto a Selección). 5. Elaboración de Dashboard (ventas, coberturas, volumen HL y rotación de personal) 6. Encargado administrativo del equipo referente a sus comisiones y pagos de nómina. 1. Realizar la evaluación del desempeño de los agentes, haciendo reuniones de feedback, controlando el desempeño y productividad del Ejecutivo. 2. Revisión de indicadores 3. Manejo de KPI´S y Acompañamiento en ruta del ejecutivo. 4. Gestionar los nuevos ingresos de personal (realizar entrevistas junto a Selección). 5. Elaboración de Dashboard (ventas, coberturas, volumen HL y rotación de personal) 6. Encargado administrativo del equipo referente a sus comisiones y pagos de nómina.



SCC

• United Kingdom
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• ANALISTA BO • SCC

  • Oct 2019 - Nov 2020



OVERALL STRATEGY

• • Mar 2019 - Oct 2019

• • Mar 2019 - Oct 2019



Atento

• Spain
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Asistente administrativo sénior

  • Jul 2015 - Aug 2018

  •Apoyar en las funciones operativas del área. •Citar a candidatos para evaluaciones. •Actualización de bases de datos. •Control de cartas de ceses. •Ingresar al sistema atlas los datos del postulante, hacer un seguimiento y control de documentos de los postulantes •Responsable del reclutamiento interno (programa de referidos para los colaboradores). •Encargado de las publicaciones en las distintas fuentes de reclutamiento •Encargado de las ferias laborales (universidades, institutos, municipalidades y ONG) •Reportes semanales y mensuales de los ingresos y bajas (Personal). •Asistencia en eventos de la empresa (coordinación, control, información). •Apoyo a personal (dar información sobre sus boletas de pagos). •Presentación de informes en Power Point. •Control de documentos y llamadas internas. •Apoyo en capacitaciones. Show less



Tgestiona

• lima centro

• back autidor

  • Jan 2015 - Jun 2015

  Auditar las llamadas de los vendedores, realizar contratos de voz con clientes de telefónica. Evaluar el ingreso del back office de primera línea al sistema ATIS y CMS. Generar la base de error y porcentaje de ingresos correctos al sistema. Auditar las llamadas de los vendedores, realizar contratos de voz con clientes de telefónica. Evaluar el ingreso del back office de primera línea al sistema ATIS y CMS. Generar la base de error y porcentaje de ingresos correctos al sistema.