Analista de sistemas

• Apr 2023 - Present

Consultor de sistemas

• Feb 2022 - Feb 2023

Responsável pelo Sistema NetFactor para entrada de operações PJ. Responsável pelo Gerenciamento de Projetos relacionados a tecnologia da informação, realizando a interface entre usuários e fornecedores para obtenção e levantamento de requisitos. Gestão, implantação e homologação de pacotes enviados pelo fornecedor para correção ou atualização do sistema garantindo a disponibilidade e alta performance do mesmo. Executar rotinas no Banco de Dados SQL tais como consultas, manipulação, extração de dados. Participações ativas em comitês de tecnologia para alinhamentos estratégicos, definições de metas e prioridades. Melhoria contínua para a gestão de KPIs da empresa. Responsável pela implantação e gerenciamento do Aplicativo de financiamento de veículos 'SF-Seu futuro carro' nas plataformas Google Play Console e App Store Connect. Gestão de incidentes e sustentação do sistema através da ferramenta JIRA garantindo o cumprimento das métricas de SLA. Show less

Consultor de tecnologia

• Jun 2021 - Feb 2022

Execução de serviços administrativos e técnicos relacionados a Tecnologia da Informação, Suporte presencial e remoto a usuários finais referente a Hardware, Softwares, configuração de sistemas, entre outras atividades. Monitoramento e primeiro atendimento aos servidores físicos, virtuais e veeam backup. Gestão de incidentes através da ferramenta JIRA garantindo o cumprimento das métricas de SLA. Atualização do parque tecnológico de W7 para W10 em todo território brasileiro. Suporte a Rede Administrativa e Industrial da Unidade, Gestão dos Ativos de Tecnologia. Supervisão e acompanhamento de serviços de terceiros na unidade. Suporte a Impressoras Multifuncionais e de Etiqueta, Relógios de Ponto e Catracas. Show less

Analista de Sistemas Jr

• Apr 2020 - Dec 2020

Suporte ao sistema de gestão NetFactor para factorings/fundos, Rotinas no Banco de Dados SQL tais como consultas, manipulação, extração de dados, Análise a rotina de operações, Análise de arquivos XML, Análise de arquivos CNAB, retirada de dúvidas referente a regras de negócio.

Analista de Infraestrutura Jr

• Jul 2019 - Apr 2020

Administrador do ambiente em nuvem englobando Microsoft Azure e Office 365. Responsável pela manutenção e configurações de servidores físicos e de telefonia. Administrador do sistema antivírus Kaspersky, Administrador do ambiente de Firewall e Redes via ferramenta Cisco Meraki. Suporte presencial e remoto a usuários. Responsável pela atualização de inventários referentes a tecnologia da informação. Atuação e gerenciamento de contratos com prestadores de serviços.

Analista de TI Pleno

• Feb 2018 - Jun 2019

Prestar todo suporte na área da tecnologia da informação aos Desembargadores, Juízes e gabinetes do Tribunal Regional do Trabalho, referentes a hardware, software, instalação e reparos de programas, acompanhamento de sessões de julgamento e video conferências, reparo de impressoras multifuncionais, abertura, fechamento e acompanhamento de chamados no sistema Assyst. Prestar todo suporte na área da tecnologia da informação aos Desembargadores, Juízes e gabinetes do Tribunal Regional do Trabalho, referentes a hardware, software, instalação e reparos de programas, acompanhamento de sessões de julgamento e video conferências, reparo de impressoras multifuncionais, abertura, fechamento e acompanhamento de chamados no sistema Assyst.

Analista de Suporte Técnico Pleno

• Sep 2014 - Sep 2017

Prestar todo suporte na área da tecnologia da informação aos Desembargadores, Juízes e cartórios do Tribunal de Justiça, referentes a hardware, software, instalação de programas, reparo de programas, montagem de telão e projetores para reuniões e vídeos conferencias, acompanhamento de sessões de julgamento, reparo de impressoras multifuncionais, abertura, fechamento e acompanhamento de chamados no sistema HP. Prestar todo suporte na área da tecnologia da informação aos Desembargadores, Juízes e cartórios do Tribunal de Justiça, referentes a hardware, software, instalação de programas, reparo de programas, montagem de telão e projetores para reuniões e vídeos conferencias, acompanhamento de sessões de julgamento, reparo de impressoras multifuncionais, abertura, fechamento e acompanhamento de chamados no sistema HP.

Assistente de Serviços Gerais.

• Jun 2012 - Jul 2013

Executar serviços de apoio nas áreas administrativas, financeiras e logística. Atender fornecedores e clientes, tratar de documentos variados cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Preparar relatórios e planilhas, executar serviços de apoio ao escritório, responsável pela abertura e fechamento de malotes, organização de arquivos e entrega de documentos dentro da empresa. Executar serviços de apoio nas áreas administrativas, financeiras e logística. Atender fornecedores e clientes, tratar de documentos variados cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Preparar relatórios e planilhas, executar serviços de apoio ao escritório, responsável pela abertura e fechamento de malotes, organização de arquivos e entrega de documentos dentro da empresa.