Experience

JavaMifi

• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Representative

  • Oct 2022 - Present

  - Menjawab pertanyaan dari customer via whatsapp - Memberikan layanan terbaik kepada customer - Berusaha untuk closing dari setiap inquiries yang masuk lewat WA - Berusaha untuk cepat tanggap dan bisa menenangkan customer jika ada masalah/complain - Menjawab pertanyaan dari customer via whatsapp - Memberikan layanan terbaik kepada customer - Berusaha untuk closing dari setiap inquiries yang masuk lewat WA - Berusaha untuk cepat tanggap dan bisa menenangkan customer jika ada masalah/complain



Ruangguru

• Indonesia
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Field Education Consultant

  • May 2022 - Sep 2022

  - Mengunjungi seluruh sekolah di area terkait, mensosialisasikan metode-metode belajar efektif menggunakan teknologi- Bertanggungjawab untuk menjaga efektifitas dan efisiensi penjualan produk Ruangguru- Berperan langsung dalam membantu meningkatkan kualitas akademis pelajar di area terkait

• Outbound Education Consultant

  • Mar 2022 - Apr 2022

  - Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan calon pelanggan.- Menawarkan solusi masalah pendidikan yang dihadapi konsumen dan dicocokkan dengan produk Ruangguru.- Melakukan follow up kepada pengguna aplikasi Ruangguru untuk berlangganan aplikasi berbayar.



Notaris Indra Zufrizal ,S.H

• Legal Internship

  • Jan 2020 - Feb 2020