Gian Mario Drago

Reservation agent at Hermitage Hotel & Spa
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Biella, Piedmont, Italy, IT
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
  • Inglese Full professional proficiency
  • Francese Professional working proficiency
  • Tedesco Elementary proficiency

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Bio

Generated by
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Experience

  • Hermitage Hotel & Spa
    • Italy
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Reservation agent
      • Nov 2022 - Present

  • La Bursch
    • Italy
    • Accommodation and Food Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistant Manager
      • Aug 2021 - Nov 2022

      Accoglienza ospiti: • gestione operazioni di check-in e check-out di clienti europei ed extraeuropei • gestione dei documenti e delle pratiche di alloggio • management richieste e servizi ad hoc delle esigenze Organizzazione eventi: • gestione del marketing, • servizio e allestimento di meeting aziendali, • convegni e cerimonie. Relazioni con fornitori e clienti: • creazione ed analisi di report • preventivi Contabilità: • pagamenti • solleciti • fatturazione • gestione della cassa (contante e POS). Show less

  • Rhhotels
    • Receptionist Front Office & Back Office
      • Feb 2019 - Jun 2021

      • Accoglienza ospiti e fornitori • Controllo rifornimenti ufficio • Gestione cassa apertura/chiusura • Gestione allestimento sale riunioni • Archiviazione dei registri giornalieri di entrata e uscita degli ospiti con documentazione • Prenotazione catering per riunioni • Gestione delle prenotazioni delle sale riunioni • Smistamento e registrazione di posta, pacchi e altra documentazione in entrata • Preparazione di posta prioritaria/raccomandate in partenza • Supporto all’Office Manager per attività di gestione della manutenzione degli uffici Show less

  • Tecnocasa
    • Real Estate
    • 700 & Above Employee
    • Addetto alle vendite
      • Jan 2017 - Feb 2019

      • Fortemente orientato al risultato • Spirito di squadra • Gestione clienti • Organizzazione appuntamenti • Fortemente orientato al risultato • Spirito di squadra • Gestione clienti • Organizzazione appuntamenti

Education

  • IPPSAR G. Pastore - Servizi Alberghieri e Ristorazione
    Diploma di Operatore Turistico: Servizi Alberghieri e Ristorazione, Receptionist - Front Office
    2011 - 2014
  • Ecole Hôtelière du Châtillon Aosta, Italy
    Receptionist Impiegata in Servizi Alberghieri e Ristorazione, Receptionist - Front office
    2008 - 2011

Community

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